Для своевременного решения вопросов водоснабжения, водоотведения и оплаты коммунальных услуг важно знать актуальные контакты служб Крымводоканала. Ниже собраны телефоны, адреса и режимы работы всех ключевых подразделений Республики Крым и Краснодарского края.
Содержание
- Симферополь и центральный абонентский отдел
- Южный берег Крыма
- Севастопольское направление
- Краснодарский край, г. Крымск
- Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Полезные советы при звонке
Симферополь и центральный абонентский отдел
ГУП РК «Вода Крыма» — главное предприятие, обслуживающее жителей столицы республики и ряд пригородных районов.
- Адрес: ул. Гурзуфская, 5, Симферополь, Республика Крым, 295033
- Телефоны справочной:
- +7 (3652) -4-30-52 — справки, аварийные заявки
- +7 (3652) -5-58-25 — бухгалтерия, начисления
- +7 (3652) -5-41-66 — дежурная диспетчерская (круглосуточно)
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс выходные
- E-mail: info@water.crimea.ru
Дополнительные контакты Симферополя
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийно-ремонтная | +7 (3652) -5-41-64 |
| Контроль качества воды | +7 (3652) -5-40-91 |
| Отдел продаж (подключение к сетям) | +7 (3652) -4-30-52 доб. 3 |
Водоканал Южного Берега Крыма
Предприятие обслуживает Алушту, Ялту, Судак, Феодосию и прилегающие населённые пункты.
- Адрес офиса: пер. Совхозный, Севастопольское шоссе, 4, пгт. Симеиз, 298685
- Телефоны:
- +7 (978) -46-99-79 — мобильный, круглосуточно
- +7 (3654) -2-22-46 — городской
- Факс: +7 (3654) -2-22-47
- E-mail: info@yugvoda.crimea.ru
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00, вс выходной
Региональные пункты выдачи квитанций
- Алушта: ул. Ленина, 8, тел. +7 (36560) —15-42
- Ялта: ул. Рузвельта, 7, тел. +7 (3654) -2-20-11
- Судак: ул. Ленина, 49, тел. +7 (36566) —53-14
Севастопольское направление
Водоканал Севастополя работает как отдельное муниципальное унитарное предприятие, но координирует свои действия с республиканским «Вода Крыма». При необходимости перенаправления звонков используйте:
- Единая диспетчерская Севастополя: +7 (8692) -4-77-77
- Уточнение данных по счетам: +7 (8692) -4-77-00
Краснодарский край, г. Крымск
Жители Крымского района обслуживаются МУП «Водоканал г. Крымск».
- Адрес: ул. Свердлова, 4, Крымск, Краснодарский край, 353330
- Телефоны:
- +7 (86131) —14-31 — приёмная директора
- +7 (86131) —20-35 — диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (86131) —10-42 — бухгалтерия
- E-mail: vodokanalkr@yandex.ru
- Сайт: vodokanal-krimsk.ru
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для экономии времени большинство операций можно выполнить онлайн:
- Личный кабинет «Вода Крыма»: lk.water.crimea.ru
- Передача показаний счётчиков
- Оплата банковской картой без комиссии
- История платежей и начислений
- Запись на приём к специалисту
- Мобильное приложение «Вода Крыма»: доступно в App Store и Google Play
- Госуслуги РК: раздел «Коммунальные услуги – Вода Крыма»
Полезные советы при звонке в водоканал
- Подготовьте данные заранее: номер лицевого счёта, адрес объекта, последние показания счётчиков.
- Фиксируйте заявку: запишите номер обращения, фамилию диспетчера и время звонка.
- Используйте мессенджеры: в WhatsApp и Viber по тем же номерам можно отправить фото протечки или квитанцию.
- Звоните в рабочее время: по техническим вопросам лучше обращаться с 09:00 до 16:00, чтобы оперативно вызвать мастера.
- Экономьте время: для простых вопросов (оплата, справки) используйте онлайн-формы или голосовое меню IVR.
Актуальность данных
Последняя проверка контактов: 24 марта 2026 г. При обнаружении неточностей сообщите на почту info@water.crimea.ru, и мы оперативно обновим информацию.