Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Лефортово» (далее – ГБУ «Жилищник») отвечает за обслуживание более 200 многоквартирных домов‚ благоустройство территории‚ работу инженерных систем и сбор коммунальных платежей.
Что предлагает официальный сайт?
Сайт https://lefortovo.mos.ru – это единый портал‚ где каждый житель может:
- Посмотреть и распечатать текущие квитанции за ЖКУ.
- Оплатить услуги онлайн (банковскими картами‚ через СБП‚ мобильные приложения).
- Подать показания счётчиков воды‚ электроэнергии и газа.
- Заказать выезд мастера‚ оформить заявку на ремонт общего имущества.
- Получить справки‚ копии договоров‚ акты ввода в эксплуатацию приборов учёта.
- Оставить обращение‚ жалобу или предложение через электронную приёмную.
- Следить за новостями района‚ расписанием работ и плановыми профилактиками.
Как оплатить услуги ЖКУ через сайт?
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Оплата ЖКУ» на главной странице портала.
- Войдите в личный кабинет (регистрация через mos.ru или через ЕПД‑Кабинет).
- Выберите нужный дом и квартиру‚ укажите код плательщика.
- Введите сумму и выберите удобный способ оплаты (картой‚ СБП‚ банковский перевод).
- Подтвердите платёж – после этого вы получите электронный чек.
Как отправить показания счётчиков?
Существует несколько способов‚ но самый быстрый – онлайн через личный кабинет:
- Войдите в раздел «Показания счётчиков» и заполните форму.
- При желании можно отправить показания по СМС (смс‑команда
ЭЛ.ЭНЕРГИЯ + номер счётчика + показание) или позвонить в диспетчерскую службу. - Подтверждение отправки придёт на ваш телефон и в личный кабинет.
Контактные данные для обращений (жильцов)
Самое главное помнить‚ что все вопросы‚ связанные с обслуживанием‚ можно решить без личного визита‚ используя телефонные линии и онлайн‑службы.
Очень важно иметь под рукой точный номер договора и адрес квартиры – это ускорит обработку заявки.
- Главный офис (приёмная ПТО)
Адрес: г. Москва‚ ул. 2‑я Кабельная‚ д. 4‚ офис 2 (проезд Походный‚ д. 3‚ стр. 2)
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:45 (обед 12:00‑13:00)
Телефон: 8 (495) -62‑23‑87
Электронная почта: oolefortovo@mail.ru - Диспетчерская служба
Адрес: г. Москва‚ ул. Энтузиастов‚ 1‑я‚ д. 12А
Телефон горячей линии: 8 (495) -39‑53‑53
Время работы: Круглосуточно (кроме праздничных дней) - Приём заявок по вопросам водоснабжения
Телефон ПТО (водоучёт): 8 (495) -73‑02‑65 (приём в понедельник и среду‚ 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑13:00) - Электронная приёмная на официальном сайте
https://lefortovo.mos.ru/feedback
Форма позволяет отправить текстовое обращение‚ приложить скан‑копию документа и получить ответ в течение 1‑3 рабочих дней. - Факс
8 (495) -62‑23‑87 (приём факсов только в рабочие часы)
Как подать жалобу или претензию?
Если ваш вопрос не решён в рамках обычного обращения‚ используйте одну из следующих процедур:
- Повторный звонок в диспетчерскую службу с указанием номера заявки;
- Письменное обращение в прокуратуру района Лефортово (адрес: г. Москва‚ ул. Люблинская‚ д. 151‚ оф. 303).
- Обращение в Жилищную инспекцию по адресу: г. Москва‚ ул. Кабельная‚ д. 4‚ кабинет 5.
- Подача заявления через портал Департамента ЖКХ Москвы (раздел «Электронная приёмная»).
Дополнительные сервисы на сайте
На сайте ГБУ «Жилищник» доступны:
- Карта объектов управления – визуальный поиск дома по адресу.
- База знаний – ответы на часто задаваемые вопросы о начислениях и тарифах.
- Онлайн‑чат с оператором (доступен в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Служба «Заявка мастера» – быстрый вызов сантехника‚ электрика‚ мастера по отоплению.
Краткая справка о компании
Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Лефортово»
Юридический адрес: г. Москва‚ проезд Походный‚ д. 3‚ стр. 2
Фактический адрес: г. Москва‚ ул. 2‑я Кабельная‚ д. 4
ОГРН: 1157746494730 (дата регистрации )
Лицензия на управление МКД: № 077 000744 от
Численность персонала: 806 человек (60 административных‚ 15 инженеров‚ 746 рабочих)
Кол‑во домов в управлении: 226‚ общая площадь ≈ 1 188 060 м²
Полезные ссылки
- Оплата ЖКУ
- Контактный центр (горячая линия)
- Новости ГБУ «Жилищник»
- Портал Департамента ЖКХ Москвы
Официальный сайт ГБУ «Жилищник района Лефортово» – это удобный и безопасный инструмент для решения большинства вопросов‚ связанных с коммунальным обслуживанием. Пользуясь онлайн‑сервисами‚ вы экономите время‚ получаете быстрый доступ к документам и можете контролировать работу управляющей компании.
Помните: своевременная оплата и регулярное предоставление показаний счётчиков – залог корректного расчёта услуг и избежания перебоев в работе инженерных систем.