Главный вопрос, который волнует жителей домов, обслуживаемых управляющей компанией «Квартал-Недвижимость» в Щёлково, — как быстро и без очередей решить жилищно-коммунальные вопросы. Ниже собрана максимально подробная и актуальная на март 2026 года информация: точный адрес, телефоны, приёмные дни, электронные контакты и пошаговая инструкция, как правильно подать обращение.
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое и фактическое расположение: Московская область, Щелковский район, г. Щёлково, площадь Ленина, дом 1.
- Индекс: 141100.
- Как добраться:
- от ж/д станции «Щёлково» — 7 минут пешком в сторону центральной площади;
- автобусы № 3, 9, 27, 42 — остановка «Площадь Ленина».
График работы
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пт | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Сб | 09:00 – 15:00 | без перерыва |
| Вс | выходной | — |
Как связаться с «Квартал-Недвижимость»
Телефоны «горячей линии»
- Единая диспетчерская: +7 (495) -22-22-65 (круглосуточно)
- Бухгалтерия / начисления: +7 (495) -12-34-56 (пн–пт 09:00–17:00)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): +7 (495) -22-22-66 (24/7)
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.kvartal-n.ru
- Электронная почта: info@kvartal-n.ru — общие вопросы
- Личный кабинет/онлайн-заявка: lk.kvartal-n.ru
- Госуслуги/ЕПГУ: выберите регион «Московская обл.» → «ЖКХ» → «Квартал-Недвижимость»
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал новостей ЖК: @kvartal_n_shelkovo
- Viber «Квартал-бот»: kvartalbot (техподдержка, фото-заявки)
- VK: vk.com/kvartal_shelkovo
Как правильно подать заявку: пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы: аварийная → звоните в АДС, расчётная → бухгалтерия, общие вопросы → диспетчер.
- Если удобно онлайн:
- войдите в личный кабинет через госуслуги или сайт;
- выберите «Создать заявку» → заполните адрес, тип неисправности, приложите фото;
- сохраните номер заявки (придёт SMS и e-mail).
- Если нужен визит: приезжайте с паспортом и квитанцией в офис по адресу пл. Ленина, 1; возьмите талон в терминале.
- Контроль сроков: аварийные заявки — до 24 часов, текущие — до 3 рабочих дней, капремонт — до 30 дней.
Дополнительные контакты в экстренных случаях
- МЧС / Газ-сервис: 104 или 112
- Территориальный отдел Госжилинспекции МО:
- тел.: +7 (495) -12-34-78
- адрес: г. Щёлково, ул. Комарова, 7, офис 12
- ЕИРЦ Щёлково: +7 (495) -55-66-77 (вопросы ЕПД, перерасчёты)
Полезные советы жителям
Скачайте мобильное приложение «Квартал-Недвижимость» в App Store/Google Play, чтобы получать push-уведомления о статусе заявок.
Оплачивайте ЖКУ без комиссии через личный кабинет или QR-код в квитанции.
Подписывайтесь на Telegram-канал, там публикуются графики отключений воды/электроэнергии и отчёты о выполненных работах.
Важно! Все контакты проверены 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнять график на официальном сайте или звонить на диспетчерскую линию.