Важно: при любом вопросе по содержанию жилого фонда‚ оплате коммунальных услуг‚ аварийным и штрафным ситуациям первым делом обращайтесь именно в свою управляющую организацию; Ниже собраны все официальные каналы связи с «Квартал-город» в Нижневартовске на март 2026 г.
Кратко о компании
«Квартал-город» обслуживает многоквартирные дома‚ расположенные преимущественно в микрорайоне «Восток» и на прилегающих улицах города Нижневартовск. Компания отвечает за:
- содержание общего имущества домов;
- вывоз твёрдых и жидких отходов;
- обеспечение тепло-‚ водо-‚ электроснабжения и водоотведения;
- уборку придомовой территории и вывоз снега;
- дератизацию и дезинсекцию;
- обслуживание лифтового хозяйства (в высотных домах).
Центральный офис и приёмная
2.1 Адрес и режим работы
Адрес: 628600‚ г. Нижневартовск‚ ул. Мира‚ 108‚ офис 2 (цокольный этаж ТЦ «Светофор»).
Режим работы приёмной:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Сб–Вс: выходные
2.2 Как добраться
Общественный транспорт: остановка «Магазин Светофор» – маршруты № 4‚ 7‚ 15‚ 22‚ 27.
Личный автомобиль: вход со стороны двора‚ бесплатная парковка на 10 машино-мест.
Google Maps: постройте маршрут прямо сейчас‚ нажав на ссылку.
Телефоны и электронная связь
3.1 Телефонные линии
- Единая диспетчерская (круглосуточно): +7 (3466) -7-89-45
- Бухгалтерия и расчётный центр: +7 (3466) -7-89-46
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): +7 (3466) -7-89-44
3.2 Электронная почта
- Общие вопросы: info@kvartal-nv.ru
- Бухгалтерия: buh@kvartal-nv.ru
- Жалобы и предложения: control@kvartal-nv.ru
3.3 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/kvartal_nv – публикации новостей‚ график отключений‚ опросы.
- Telegram-канал: t.me/kvartalnv – мгновенные уведомления о срочных работах.
- WhatsApp: +7 (3466) -7-89-45 – приём фотографий протечек и нарушений;
Онлайн-кабинет жителя
Зарегистрируйтесь на сайте kvartal-nv.ru и получите доступ к:
- Электронным квитанциям в PDF.
- Истории оплат и долгов.
- Онлайн-заявкам на ремонт и уборку.
- Графику плановых работ на месяц вперёд.
Техподдержка ЛК: +7 (3466) -7-89-47 или support@kvartal-nv.ru.
Приём документов и справки
5.1 Часы приёма
Для личного визита без предварительной записи:
- Пн‚ Ср‚ Пт: 09:00–12:00
- Вт‚ Чт: 15:00–17:00
5.2 Необходимые документы
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- Выписка из ЕГРН (для собственников) или договор соцнайма (для нанимателей).
- Свидетельство о праве собственности (копия).
- Предыдущие платёжные документы (при смене собственника).
Аварийные и экстренные ситуации
В случае:
- Прорыва трубы – звоните в АДС +7 (3466) -7-89-44 и обязательно фиксируйте время звонка. Дежурный обязан выехать в течение 30 минут.
- Отсутствия света‚ газа‚ тепла – в первую очередь проверьте аварийные графики в личном кабинете‚ затем звоните в диспетчерскую.
- Запах газа – немедленно 104 (газовая служба) и сообщите в УК для сопровождения.
Полезные чаты и сообщества
- Telegram-чат жителей «Восток-1»: t.me/vostok1_nv
- Telegram-чат жителей «Восток-2»: t.me/vostok2_nv
- Группа ВК «Квартал-город Нижневартовск (жители)»: vk.com/kvartal_nv_chat
Памятка: 4 простых шага‚ чтобы ваше обращение решили быстрее
- Сфотографируйте проблему и прикрепите к заявке в ЛК или WhatsApp.
- Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ квартира).
- Запишите номер заявки‚ который вы получите в SMS или на e-mail.
- Отслеживайте статус в личном кабинете: «Назначено»‚ «В работе»‚ «Выполнено».
Самое главное помнить: любое обращение к «Квартал-город» в Нижневартовске фиксируется в единой системе учёта и получает номер заявки. Сохраняйте скриншоты‚ фиксируйте время звонков и не стесняйтесь напоминать о себе – это законное право каждого жителя.
Спасибо‚ что читаете и пользуетесь официальными каналами связи!