Улица Ольшанского в Курске – одна из самых оживлённых жилых артерий города. На её территории расположены десятки многоквартирных домов, а также развитая социально‑экономическая инфраструктура: детские сады, школы, магазины, поликлиники. Для обеспечения комфортного проживания в этих домах создана система управления недвижимостью, которой руководит Управляющая компания «Партнер».
Общая информация о домах на улице Ольшанского
- Год постройки большинства домов – 1990‑2005 годы.
- Серия и тип проекта – типовые панельные и кирпичные дома, 5‑9 этажей, 2‑3 подъезда.
- Управляющая компания – ООО «УК Партнер» (ИНН 4632160077).
- Основные объекты инфраструктуры рядом:
- Детские сады №12, №21;
- Школа №5;
- Поликлиника №3;
- Торговый центр «Ольшанский» (супермаркеты, аптеки, кафе);
- Остановка общественного транспорта – маршруты 12, 27, 45.
Что делает Управляющая компания «Партнер»?
УК «Партнер» отвечает за:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих частей дома (лифты, лестничные клетки, фасады, крыши).
- Контроль за работой коммунальных служб (водоснабжение, электроснабжение, газ, теплоснабжение).
- Сбор и распределение коммунальных платежей, формирование счетов.
- Организацию вывозов мусора и поддержание чистоты на придомовых территориях.
- Ведение бухгалтерии, предоставление открытой финансовой отчётности жильцам.
- Осуществление работы с документацией: договоры, акты, протоколы собраний собственников.
Контакты для обращений
Все вопросы, жалобы и предложения можно направлять в УК «Партнер» по следующим каналам:
- Телефон диспетчера: 8 (4712) -4‑77‑70 (круглосуточно, режим «автоответчик» в ночное время).
- Электронная почта: info@ukpartner-kursk.ru.
- Офис компании: ул. Ольшанского, 26, г. Курск, Курская область, 307000.
- Время работы офиса: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс – выходной.
- Личный кабинет жильца: https://ukpartner-kursk.ru/lk – возможность просматривать счета, подавать заявки онлайн.
- Приёмные часы для личных обращений: каждый вторник и четверг с 10:00 до 12:30.
Контакты коммунальных служб, обслуживающих домы Ольшанского
- Водоканал «Курскводоканал» – телефон 8 (4712) -4‑55‑66.
- Энергетическая компания «Курскэнерго» – телефон 8 (4712) -3‑44‑55.
- Газпоставка «Курскгаз» – телефон 8 (4712) -2‑33‑44.
- Теплоснабжение «Теплоцентр Курск» – телефон 8 (4712) -1‑22‑33.
Самое главное помнить, что …
Самое главное помнить, что любые обращения к управляющей компании должны быть оформлены в письменной форме (электронное письмо, заявка в личном кабинете или бумажный документ). Это обеспечивает:
- Надёжный документальный след для последующего контроля;
- Возможность получения официального подтверждения получения заявки (в виде протокола или электронного письма‑уведомления);
- Ускорение решения вопроса, поскольку сотрудники УК могут точно определить, к какому дому и подъезду относится обращение.
Очень важно …
Очень важно соблюдать следующие правила при взаимодействии с УК «Партнер»:
- Указывать точный адрес, номер квартиры и подъезд в каждой заявке.
- Прикладывать фото‑документацию (например, повреждения в квартире, проблемные участки лестничной клетки).
- Сохранять копии всех отправленных сообщений и полученных ответов – они могут понадобиться в случае спора.
- Не откладывать оплату коммунальных услуг: просрочка может привести к отключениям и начислению штрафных санкций.
- При возникновении конфликтных ситуаций обращаться в Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или в районный отдел ЖКХ – они выступают посредниками между жителями и управляющей компанией.
Как подать заявку онлайн
Для удобства жильцов внедрена система онлайн‑заявок:
- Зайдите в личный кабинет (регистрация по номеру телефона).
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Укажите тип проблемы (например, «Не работает лифт», «Протечка в квартире», «Неубранные лестничные клетки»).
- Загрузите фото и добавьте комментарий.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и дату её обработки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, когда будет проведён плановый осмотр дома? | Расписание публикуется на официальном сайте УК «Партнер» в разделе «Новости» и в объявлении на входных дверях дома. |
| К кому обращаться при отключении электричества? | Сначала звоните в «Курскэнерго» (8‑4712‑33‑44‑55). Если проблема в оборудовании дома, сообщайте в УК «Партнер». |
| Можно ли оплатить коммунальные услуги наличными? | Да, в офисе УК «Партнер» (ул. Ольшанского, 26) принимаются наличные и банковские карты. Также доступны онлайн‑платежи через банковские сайты. |
| Кто отвечает за вывоз мусора? | За вывоз мусора отвечает специализированная компания, заключившая договор с УК «Партнер». Вы можете уточнить график вывоза в личном кабинете. |
Управляющая компания «Партнер» играет ключевую роль в поддержании комфортных условий проживания на улице Ольшанского в Курске. Самое главное помнить, что все обращения лучше фиксировать в письменной форме, а очень важно соблюдать порядок подачи заявок и своевременно платить за коммунальные услуги. При правильном взаимодействии жители получают быстрый отклик, прозрачную финансовую отчётность и уверенность в том, что их дом находится в надёжных руках.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – специалисты УК «Партнер» готовы помочь каждому жителю.