Акционерное общество «Управдом Красноперекопского района» – крупнейшая управляющая компания г. Ярославля, обслуживающая 308 жилых домов общей площадью более 1,1 млн м². Ниже приведён полный список телефонов, адресов и режимов работы отделов, к которым можно обратиться по бухгалтерским и финансовым вопросам.

Основные контактные телефоны

• Бухгалтерия / финансовый отдел (многоканальный): +7 (4852) -7-19-19
• Горячая линия (круглосуточная диспетчерская): +7 (4852) -7-19-11
• Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
• Факс: +7 (4852) -1-06-24

Адрес и часы работы офиса

• Юридический и фактический адрес:
  150023, г. Ярославль, ул. Курчатова, д. 14
• Режим работы бухгалтерии и приёмной:
  • Пн–Чт: 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
  • Пт: 08:30 – 16:30, обед 12:00 – 13:00
  • Сб–Вс: выходные
• Личный приём граждан:
  • Директор — каждый вторник с 14:00 до 16:00. Запись по тел. 67-19-16
  • Заместитель директора — каждую среду с 14:00 до 15:00. Запись по тел. 67-19-16
  • Операторы линейных участков — пн, чт 10:00–12:00; вт, ср 16:00–19:00

Электронная почта

• Бухгалтерия / общие вопросы оплаты и начислений: kp@alfakontakt.ru
• Альтернативный e-mail: info@alfakontakt.ru

Дополнительные каналы связи

• Официальный сайт: www.kpupravdom.ru
• Мобильное приложение: «Мой Дом – Ярославль» (доступен в App Store и Google Play)
• Адрес диспетчерской службы (круглосуточно): ул. Октября, д. 47, тел. +7 (4852) -7-18-18

Что можно решить по телефону бухгалтерии

1. Уточнить сумму текущей задолженности по квартплате.
2. Получить квитанции и платёжные реквизиты.
3. Согласовать график оплаты или рассрочку.
4. Подать показания индивидуальных приборов учёта (водосчётчиков, газовых счётчиков).
5. Получить справку о финансово-лицевом счёте для нотариуса, суда или банка.

Памятка перед звонком

Чтобы специалист смог быстро найти ваш лицевой счёт, заранее подготовьте:

• личный кабинет/номер лицевого счёта (10–12 цифр);
• паспортные данные владельца или нанимателя;
• адрес объекта (улица, дом, квартира).

Ответы на частые вопросы

Можно ли отправить показания счётчиков по e-mail?

Да. Отправляйте на kp@alfakontakt.ru с указанием номера лицевого счёта, ФИО и адреса.

Как узнать, открыта ли рассрочка?

Звоните в бухгалтерию по тел. 67-19-19 и уточняйте у дежурного специалиста.

Когда формируются квитанции?

До 10-го числа каждого месяца. Если квитанция не пришла, обратитесь в контакт-центр.

Финансовые реквизиты для оплаты (основной расчётный счёт)

Внимание: перед оплатой сверяйте реквизиты на последней квитанции или уточняйте по телефону бухгалтерии — банковские данные могут обновляться.