Всё, что нужно знать жителям домов, находящихся под управлением УК «Красное Село-Гвардейская»: официальные контакты, график работы, тарифы и инструкции по обращениям.
Основные контактные данные
- Адрес офиса: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 49
- Телефон диспетчерской службы: +7 (812) -01-67-66
- Официальный сайт: zhlks2spb.ru, онлайн-кабинет, приём заявок, оплата ЖКУ
- E-mail: info@zhlks2spb.ru
- Часы работы приёмной:
Первый и третий понедельник месяца, 15:00–18:00
Важно! Визит только по предварительной записи по телефону 401-67-66.
Адрес дома, находящегося под управлением Компании
ул; Гвардейская, д. 19, корп. 1, лит. А, г. Красное Село, Санкт-Петербург
Индекс: 197136
Схема обращения в УК «Красное Село-Гвардейская»
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру, фото/видео проблемы (если необходимо).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон диспетчера (круглосуточно) — 401-67-66
- Личный кабинет на сайте — zhlks2spb.ru
- Электронная почта — info@zhlks2spb.ru
- Визит в офис (только по записи, см. график выше).
- Сообщите суть вопроса или заявки:
- Аварийная ситуация — звоните сразу на диспетчерскую линию.
- Текущий ремонт, замена приборов учёта — подайте заявку онлайн или отправьте письмо.
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
- Если ответ не получен в установленный срок (до 10 рабочих дней), повторно обратитесь с указанием номера заявки или подайте жалобу на горячую линию Комитета по ЖКХ СПб: +7 (812) -76-66-66.
Тарифы на коммунальные услуги (данные УК на 2026 г.)
Тарифы утверждаются Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга и публикуются в открытом доступе на сайте zhlks2spb.ru/tariffs. Приведены средние значения:
- Холодное водоснабжение: 51,75 руб./м³
- Водоотведение: 43,44 руб./м³
- Горячее водоснабжение: 205,15 руб./м³
- Электроэнергия (однотарифный режим): 6,53 руб./кВт·ч
- Отопление: 2 146,98 руб./Гкал
Как оплатить ЖКУ
- Онлайн в личном кабинете на сайте zhlks2spb.ru (без комиссии).
- Через сервис «Госуслуги» – раздел «Оплата ЖКХ».
- Банковским переводом по реквизитам, указанным в квитанции (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ).
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» (комиссия уточняется в терминале).
Контакты экстренных служб
- Аварийная служба ГБУ «Жилищник Красносельского района»: +7 (812) -49-39-39
- МЧС: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия Комитета по ЖКХ СПб: +7 (812) -76-66-66
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда приезжает аварийная бригада?
В течение 2 часов с момента регистрации заявки при аварийной ситуации.
Можно ли подать заявку без регистрации в личном кабинете?
Да, через форму обратной связи на сайте или по телефону, но регистрация позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления.
Как узнать долг по ЖКУ?
В личном кабинете или через ЕПД (единый платёжный документ), который высылается ежемесячно. Также можно запросить справку по телефону 401-67-66.
Для жителей дома по адресу ул. Гвардейская, д. 19, корп. 1, лит. А, г. Красное Село управляющая компания предоставляет несколько удобных каналов коммуникации: диспетчерскую службу, онлайн-кабинет и очный приём по предварительной записи. Будьте внимательны к графику работы офиса и всегда сохраняйте номер заявки для контроля выполнения работ.