Если вы живёте в Красноармейске или владеете недвижимостью по адресу ул. Морозова, 16, то, скорее всего, ваш дом обслуживает управляющая компания «ПИК ЖКУ». В статье собраны все актуальные сведения о работе компании, перечень предоставляемых услуг и, главное, полные контакты для обращения в случае вопросов или аварийных ситуаций.
Что представляет собой управляющая компания «ПИК ЖКУ»?
«ПИК ЖКУ» – это частная компания, занимающаяся эксплуатацией и обслуживанием жилого фонда в Красноармейске. Компания отвечает за:
- коммунальное обслуживание многоквартирных домов;
- своевременный ремонт инженерных сетей;
- вывоз мусора и поддержание чистоты территории;
- работу диспетчерских служб и аварийных подразделений;
- взаимодействие с ЖЭО, котельными и «Водоканалом».
Все эти функции направлены на поддержание комфортных условий проживания и обеспечение безопасности жильцов.
Самое главное помнить, что
- Контактные телефоны работают круглосуточно (если указано иное – в расписании).
- Для аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, неисправности лифтов) следует сразу звонить в диспетчерскую службу.
- Для вопросов по оплате коммунальных услуг и начислениям используйте телефонный центр бухгалтерии.
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте протоколы звонков или письма.
Очень важно, чтобы вы знали, какие службы доступны
| Служба | Контактный телефон | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийные вызовы) | 8‑916‑220‑44‑50 / 8‑496‑523‑30‑99 | Круглосуточно | При протечках, отключениях, поломках лифтов. |
| Бухгалтерия / оплата ЖКХ | 8‑496‑523‑36‑36 / 8‑985‑808‑47‑36 | С 08:00 до 20:00 (будние дни) | Вопросы по начислениям, квитанциям, рассрочке. |
| Техническая служба «Вектор» (которые обслуживают несколько домов) | 8‑916‑333‑22‑82 | С 17:00 до 08:00, суббота‑воскресенье – круглосуточно | Ремонтные работы, обслуживание котельных, водоснабжение. |
| Служба «Восток» (другие зоны Красноармейска) | 8‑496‑523‑30‑99 | С 07:00 до 23:00 | Обслуживание северной части города, работа с ЖЭО‑1 и ЖЭО‑2. |
| Лифт‑служба ЖЭО‑1 | 8‑903‑234‑34‑65 | Круглосуточно | Экстренный вызов при поломке лифта в доме № 16; |
Контактные данные компании «ПИК ЖКУ»
Адрес: 141290, Московская область, г. Красноармейск, ул. Морозова, 16
Телефон (главный): 8‑916‑220‑44‑50
Электронная почта: info@pik-zhku.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
Сайт: zoon.ru – ПИК ЖКУ
Как правильно оформить обращение?
Чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, следуйте простому алгоритму:
- Определите тип проблемы. Если это аварийная ситуация – звоните в диспетчерскую. Если вопрос по счету – в бухгалтерию.
- Подготовьте необходимую информацию: номер дома, подъезда, квартиру, ФИО заявителя, краткое описание проблемы.
- Позвоните по соответствующему номеру. При звонке уточните, нужен ли выезд специалиста и согласуйте удобное время.
- Запишите номер заявки. Это поможет отследить статус выполнения.
- Если проблема не решена в срок, обратитесь повторно, указав номер предыдущей заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться до офиса управляющей компании?
Офис находится непосредственно в здании по адресу ул. Морозова, 16. Вход со стороны дома, этаж 1. Можно доехать на личном автомобиле, общественном транспорте (автобусы № 12, 27) или воспользоваться такси.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для большинства вопросов достаточно указать ФИО, адрес и номер квартиры. При необходимости (например, спор о начислениях) может потребоваться:
- копия квитанций за последние 3 месяца;
- договор на обслуживание (если он есть);
- фотографии дефекта.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте компании и в личном кабинете «Мой ЖКХ» доступна оплата банковскими картами, а также через мобильные приложения банков.
Полезные ссылки
- Справочник компаний «ПИК ЖКУ» на JSPRAV.RU
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Общая информация о ЖКХ Красноармейска
Управляющая компания «ПИК ЖКУ» играет ключевую роль в поддержании жизнедеятельности дома по адресу ул. Морозова, 16. Зная точные контакты и порядок обращения, вы сможете быстро решить любые бытовые проблемы, а также избежать недоразумений с начислениями и обслуживанием. Не откладывайте обращения – своевременное реагирование помогает сохранять комфорт и безопасность в вашем доме.
Дата публикации: г.