Ниже собрана актуальная справка для жильцов многоквартирного дома по адресу г. Ковров, пр. Космонавтов, д. 106. Здесь вы найдёте:
- все официальные контакты управляющей компании и её партнёров;
- алгоритм подачи обращений и жалоб (живые каналы и онлайн);
- ссылки на мобильные сервисы и государственные реестры, через которые можно контролировать работу УК.
Кто обслуживает дом
Единая управляющая организация – ООО «Управляющая компания «Комфорт Сервис». Дом включён в холдинг «ЖЭЦ» и обслуживается по единому стандарту ЛСР.
1.1 Юридический адрес и офис приёма граждан
- Адрес офиса: ул. Маршала Казакова, д. 82, корпус 1, строение 1, помещение 14-Н, комната 8, г. Ковров, Владимирская обл., 601900.
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; без обеда в субботу 09:00–15:00; воскресенье – выходной.
- Телефоны:
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (49232) —22-22
- Бухгалтерия/расчётный центр: +7 (49232) —22-33 доб. 205
- Факс: +7 (49232) —22-44
- E-mail: info@uk-comfort.ru (общие вопросы), kniga@uk-comfort;ru (жалобы/предложения).
1.2 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: uk-comfort.ru
- Портал ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru → поиск по адресу «Космонавтов, 106» → вкладка «Управляющая организация».
- Личный кабинет собственника: жк-ковров.рф (вход через ЕСИА/Госуслуги).
- QR-коды на квитанциях: ведут на мобильное приложение «ЛСР ЖКХ» (App Store, RuStore, Google Play).
Как подать обращение: 5 способов
2.1 Через мобильное приложение «ЛСР ЖКХ»
- Скачайте приложение → авторизация по номеру телефона или Госуслугам.
- Выберите ваш адрес (Космонавтов, 106) → «Создать заявку».
- Укажите категорию (Аварийная/Неаварийная), прикрепите фото/видео.
- Получите трек-номер и push-уведомления о статусе.
2.2 Через личный кабинет на сайте uk-comfort.ru
- Раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Формат – свободное письмо или выбор из шаблонов: «Утечка», «Шум», «Лифт» и др.
- Возможность приложить документы PDF/JPEG до 15 МБ.
2.3 Госуслуги/ГИС ЖКХ
- Авторизуйтесь на dom.gosuslugi.ru.
- Меню «Мои дома» → «Космонавтов, 106» → «Сообщить о проблеме».
- Преимущество: обращение фиксируется в государственном реестре, сроки отсчитываются с момента регистрации.
2.4 Горячая линия и SMS-бот
- Отправьте SMS с текстом «ЖЭЦ SOS» на номер +7 -00 300-06-06.
- Через 1 минуту придёт шаблон для быстрой фиксации аварии (водоснабжение, отопление, электричество).
2.5 Личный визит + электронная очередь
- На входе терминал «Электронная очередь» → выберите «Приём граждан».
- Печать талона со временем приёма; можно прийти раньше и отслеживать очередь на экране.
Схема перенаправления экстренных вызовов
| Тип происшествия | Кто приезжает | Контакт дежурной службы |
|---|---|---|
| Аварийное отключение горячей воды/отопления | Энергосбыт + аварийная служба УК | +7 (49232) —22-22 |
| Газовая утечка | ООО «Газсервис» Ковров | 04 или 104 с мобильного |
| Электрощит, обрыв кабеля | «Ковровские городские электрические сети» | +7 (49232) —55-00 |
| Затопление соседями | УК + участковый | +7 (49232) —22-22 (УК) и 102 (Полиция) |
Дополнительные сервисы и полезные номера
- Справка по тарифам: QR-код в квитанции → раздел «Тарифы Космонавтов 106».
- Видеонаблюдение двора: uk-comfort.ru/cam/106 (прямая трансляция с 8 камер).
- Контакт Совета дома: председатель Соколов О.А., тел. +7 -00 123-45-67, e-mail: sokolova-106@mail.ru.
- Контроль за ремонтными фондами: отчёты публикуются ежеквартально на странице 106.zhets.ru.
- Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ: 122 (единая служба поддержки Госуслуг).
Памятка по персональным данным
Управляющая компания напоминает: не передавайте оригиналы бланков голосования и копии правоустанавливающих документов посторонним лицам. Любые действия с вашими персональными данными могут осуществляться только через безопасные каналы (Госуслуги, официальное мобильное приложение, личный визит в офис).
Обновлено: 24 марта 2026 г.