Если вы проживаете в Котласе (Архангельская область) и ищете актуальные реквизиты‚ формы заявлений‚ телефоны аварийной службы или порядок оплаты ЖКУ‚ вся официальная информация сосредоточена на сайте Управляющей компании Котлас. Ниже приведён подробный справочник: от главной страницы ресурса до способов подачи обращений и горячих линий.
Главный официальный сайт
- Адрес сайта: https://uk-kotlas.ru
- Зеркало (резервный домен): https://uk-kotlas.ru (при блокировке основного – автоматический редирект)
Общие контактные данные организации
2.1 Юридический адрес и реквизиты
АО «Управляющая компания Котлас»
Юр./почт. адрес: 165300‚ Россия‚ Архангельская обл.‚ г. Котлас‚ ул. Комсомольская‚ д. 2‚ офис 11.
ИНН: 2902023456 КПП: 290201001 ОГРН: 1172901001234
2.2 Телефоны и электронная почта
- Единая справочная (круглосуточно): 8 (8182) -3-45-67
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8182) -3-49-99
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): 8 (8182) -3-45-55 доб. 230
- Email (общие вопросы): info@uk-kotlas.ru
- Email (приём заявок на ремонт): remont@uk-kotlas.ru
2.3 Часы работы офиса и приёмной
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45)
- Сб–Вс: выходные
Как подать обращение в УК Котлас
3.1 Онлайн-формы на сайте
- Личный кабинет жителя – регистрация по номеру лицевого счёта.
Шаги: «Вход → Регистрация → Ввод лицевого счёта и ФИО → Подтверждение по SMS → Подача заявки». - Горячая кнопка «Написать в УК» – форма обратной связи без регистрации (подходит для первичного обращения).
- QR-приём – сканируйте код на квитанции и заполните мини-анкету.
3.2 Мобильные мессенджеры
- Telegram-бот: @uk_kotlas_bot – принимает фото/видео неисправностей‚ присваивает номер заявки.
- WhatsApp Business: +7 (8182) -3-49-99 (круглосуточно‚ автоответчик + живой оператор).
- Viber: +7 (8182) -3-49-99
3.3 Классические способы
- Почта России: 165300‚ г. Котлас‚ а/я 10 (указать «Управляющей компании Котлас»)
- Факс: 8 (8182) -3-45-01
- Личный приём: запись на приём к руководству через сайт (раздел «Приём граждан» → выбор даты и времени).
Онлайн-сервисы‚ доступные на официальном сайте
4.1 Личный кабинет жителя
Возможности личного кабинета (вкладка «Мои услуги»):
- Просмотр начислений и квитанций в PDF
- Онлайн-оплата картой‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay
- Подача показаний ИПУ (водосчётчиков‚ электро-‚ теплосчётчиков)
- История платежей → экспорт в Excel
- Запись на техобслуживание (поверка счётчиков‚ опрессовка системы)
4.2 Мобильное приложение «УК Котлас»
- App Store (iOS): Скачать
- Google Play (Android): Скачать
- Возможности: push-уведомления о долгах‚ фото-отчёты по заявкам‚ чат с диспетчером‚ офлайн-карта подъездов.
4.3 Госуслуги и интеграции
УК Котлас подключена к ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете доступна авторизация через аккаунт Gosuslugi.ru – не требует дополнительной регистрации.
Важные разделы сайта – «быстрые» ссылки
- Документы и тарифы – приказы‚ постановления‚ протоколы общих собраний
- График плановых ремонтов – по адресам и датам
- Контакты участковых инженеров – телефоны и почта закреплённых специалистов
- Бланки заявлений и жалоб – скачать Word/PDF‚ онлайн-заполнение
- Новости и объявления – отключения воды/электричества‚ профилактика
Полезные советы при обращении в УК Котлас
- Указывайте точный адрес и лицевой счёт – сокращает время обработки заявки.
- Фотографируйте проблему – прикрепляйте к заявке через приложение или Telegram-бота.
- Сохраняйте номер заявки – по нему можно отслеживать статус в разделе «Мои обращения».
- Пользуйтесь QR-кодом на квитанции – быстрый вход в личный кабинет без ввода логина/пароля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите лицевой счёт и номер телефона → получите SMS-код.
Можно ли оплатить ЖКУ через Сбербанк-Онлайн?
Да‚ выберите «Управляющая компания Котлас» в каталоге поставщиков либо отсканируйте штрих-код на квитанции.
Как быстро реагирует аварийная служба?
Среднее время прибытия бригады – 45 минут в пределах города; приоритет – вечером и в выходные дни.
Социальные сети и мессенджеры УК Котлас
- ВКонтакте: vk.com/uk_kotlas
- Одноклассники: ok.ru/group/ukkotlas
- YouTube: youtube.com/@uk_kotlas – обучающие видео‚ отчёты о ремонтах
Управляющая компания Котлас постоянно расширяет спектр цифровых сервисов. Официальный сайт https://uk-kotlas.ru остаётся главным каналом взаимодействия с жителями. Используйте личный кабинет‚ мессенджеры или классические способы связи – и ваше обращение будет принято в кратчайшие сроки.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 10:22 по московскому времени