Самое главное помнить, что — личный кабинет на официальном сайте РКЦ Белгорода создан для удобного доступа пациентов к своей медицинской информации, записи на приём и получения результатов исследований. Пользователи получают возможность управлять своим здоровьем онлайн, экономя время и избегая очередей.

Что такое личный кабинет РКЦ Белгород?

Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, доступный только после авторизации. В нём вы можете:

• Просматривать историю посещений и диагнозов;
• Скачивать результаты лабораторных и инструментальных исследований;
• Записываться на приём к врачу онлайн;
• Получать напоминания о предстоящих визитах и прививках;
• Оплачивать услуги через безопасный платёжный шлюз;
• Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт РКЦ Белгород: https://rkc-belgorod.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Регистрация нового пользователя» и заполните обязательные поля:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Дата рождения;
   • Полис ОМС (или ИНН для платных пациентов);
   • Электронная почта;
   • Телефон мобильного телефона.
4. Согласитесь с условиями обработки персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
5. На указанный e‑mail придёт письмо с подтверждением – перейдите по ссылке в письме.
6. После подтверждения используйте логин (email) и пароль для входа в личный кабинет.

Функциональные возможности личного кабинета

Запись на приём онлайн

Выбираете нужного специалиста, удобное время и подтверждаете запись. Система автоматически подбирает свободные слоты, а также показывает доступные варианты в соседних отделениях.

Просмотр результатов исследований

Все лабораторные и инструментальные результаты (КТ, УЗИ, анализы крови и т.д.) доступны в разделе «Мои результаты». К каждому результату прикреплён комментарий врача.

История посещений

Календарь с отметками всех прошлых приёмов, диагнозов и назначений. Позволяет быстро вспомнить, какие препараты были выписаны и какие процедуры проведены.

Оплата услуг

Встроенный платёжный модуль поддерживает банковские карты, электронные кошельки и онлайн‑банкинг. После оплаты вы получаете электронный чек, который сохраняется в разделе «Мои платежи».

Уведомления и напоминания

SMS‑ и e‑mail‑рассылка о предстоящих приёмах, необходимости повторных анализов, а также о новых публикациях в блоге РКЦ.

Безопасность и защита персональных данных

Сайт использует протокол HTTPS, а все данные шифруются по стандарту AES‑256. Доступ к личному кабинету возможен только после ввода пароля и, при желании, одноразового кода, отправленного на телефон (2‑факторная аутентификация).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Забыли пароль? – Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и вам придёт ссылка для восстановления.
2. Можно ли изменить e‑mail, привязанный к аккаунту? – Да, в разделе «Настройки профиля» выберите «Сменить e‑mail» и подтвердите изменения.
3. Как добавить нового члена семьи? – В разделе «Мои родственники» нажмите «Добавить», укажите данные пациента и привяжите полис.
4. Почему не отображаются результаты последнего анализа? – Обновление может занять до 24 часов после завершения исследования. При отсутствии данных свяжитесь со службой поддержки.
5. Можно ли распечатать результаты? – Да, рядом с каждым результатом есть кнопка «Печать PDF».

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или проблемы с доступом к личному кабинету, используйте один из нижеуказанных способов связи:

• Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• E‑mail службы поддержки: support@rkc-belgorod.ru (ответ в течение 2‑х рабочих часов)
• Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (время работы: 08:00–22:00 МСК)
• Адрес офиса: 308030, Белгород, ул. Пушкина, д. 15, корпус 2 (приём в регистратуре с 08:00 до 20:00)
• Форма обратной связи: https://rkc-belgorod.ru/feedback (заполняете форму, получаете ответ в течение 1 рабочего дня)

Полезные рекомендации при работе с личным кабинетом

• Регулярно обновляйте пароль и не используйте простые комбинации.
• Проверяйте, что ваш браузер поддерживает последние версии протоколов безопасности (Chrome, Firefox, Edge).
• Не передавайте свои данные (логин, пароль, одноразовый код) посторонним лицам.
• Если замечаете подозрительные действия в аккаунте, сразу же обращайтесь в службу поддержки.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Все приведённые инструкции и ссылки актуальны на момент публикации (24 марта 2026 г.). При возникновении изменений в работе сайта, уточняйте информацию на официальном ресурсе.

Автор статьи: Ваш виртуальный помощник