ООО УК «Комфортная среда» – крупнейшая управляющая организация Перми, обслуживающая более 1,5 млн м² жилой и коммерческой недвижимости. Компания входит в тройку лидеров по объёму обслуживаемых площадей в Пермском крае и активно использует цифровые технологии для повышения качества жизни жителей.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Комфортная среда»
- Сокращённое: ООО УК «Комфортная среда»
- ИНН:
- ОГРН: 1135902003020
- Дата регистрации: 25 апреля 2012 года (ФНС по Пермскому краю)
- Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Леонива, д. 65, офис 401
- Генеральный директор: Алексей Викторович Семёнов
Основные направления деятельности
- Эксплуатация жилого фонда: техническое обслуживание, ремонт инженерных сетей, содержание придомовых территорий.
- ТСЖ / ЖКС: обслуживание товариществ собственников жилья и жилищно-коммунальных сервисов.
- Коммунальные ресурсы: поставка тепловой энергии, водоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО.
- Капитальный ремонт: организация и сопровождение региональной программы капремонта.
- Благоустройство: озеленение, освещение дворов, обустройство детских и спортивных площадок.
- Диспетчеризация и «умный дом»: установка датчиков, видеонаблюдение, дистанционное управление инженерными системами.
Сервисы и цифровые возможности
Мобильное приложение «Комфортная среда» доступно в App Store и Google Play. Через приложение можно:
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- отправлять фото- и видео-обращения о нарушениях;
- отслеживать статус заявок и оценивать работу персонала;
- голосовать на общих собраниях собственников онлайн.
Рейтинги и награды
По итогам 2025 года компания занимает:
- 1-е место в рейтинге управляющих компаний Пермского края по версии Росреестра и Минстроя РФ.
- 3-е место в федеральном рейтинге «Надёжный управдом» среди региональных УК.
- Награждена дипломом «За высокое качество услуг ЖКХ» на выставке «Инфраструктура-2025» (Москва).
Как заключить договор управления
- Оставьте заявку через сайт или лично в офисе.
- Предоставьте правоустанавливающие документы на объект.
- Согласуйте перечень работ и тариф за обслуживание.
- Подпишите договор и акты приёма-передачи.
Контакты для обращений
Центральный офис Пермь
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Леонива, д. 65, офис 401
- Телефон единой справочной службы: +7 (342) -12-34-56
- Горячая линия 24/7: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@comfort-perm.ru
- Режим работы офиса:
- понедельник-пятница: 08:00–20:00
- суббота: 09:00–17:00
- воскресенье: выходной
Дополнительные точки приёма
- Филиал «Мотовилихинский»
г. Пермь, ул. Маршрутная, д. 15
Тел.: +7 (342) -65-43-21 - Филиал «Свердловский»
г. Пермь, ул. Комсомольская, д. 73
Тел.: +7 (342) -76-54-32 - Филиал «Дзержинский»
г. Пермь, ул. Подлесная, д. 12
Тел.: +7 (342) -87-65-43
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.comfort-perm.ru
- Viber-бот: @comfortperm
- Telegram-канал новостей: t.me/comfortperm_news
- ВКонтакте: vk.com/comfortperm
- Личный кабинет собственника: lk.comfort-perm.ru
Как оформить жалобу или предложение
Если возникли проблемы:
- В мобильном приложении нажмите «Создать обращение» и прикрепите фото/видео.
- На сайте заполните форму «Обратная связь».
- Позвоните на горячую линию ###-###-####.
- Отправьте письмо на электронную почту control@comfort-perm.ru.
- Лично посетите любой офис приёма с паспортом и документами на квартиру.
Среднее время ответа на обращения – 1 рабочий день, срок устранения дефектов – до 7 дней (в зависимости от сложности).
Полезные документы
- Устав компании
- Тарифы на услуги ЖКХ на 2026 год
- График личного приёма граждан
- Бланк договора управления