Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Краткое представление компании
«Комфорт Плюс» – одна из крупнейших управляющих организаций Москвы, обслуживающая жилые и коммерческие объекты в различных административных округах столицы. Компания входит в экосистему ПИК-Комфорт, основным акционером которой является предприниматель Сергей Гордеев.
Несмотря на периодически возникающие вопросы касательно задолженности перед ресурсоснабжающими организациями (в т.ч. МОЭК), «Комфорт Плюс» сохраняет лидирующие позиции на рынке жилищно-коммунальных услуг за счёт масштабной инфраструктуры и широкого спектра предлагаемых услуг.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт многоквартирных домов – круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание, подготовка к отопительному сезону, капитальный и текущий ремонт инженерных систем.
- Содержание придомовой территории – уборка дворов, вывоз ТКО, обслуживание детских и спортивных площадок, озеленение, благоустройство.
- Управление парком коммунальной техники – обслуживание лифтов, систем отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения.
- Финансово-расчётные услуги – начисление и сбор коммунальных платежей, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, подготовка отчётности для собственников.
- Консьерж-сервис и дополнительные опции – установка и обслуживание домофонов, видеонаблюдение, организация парковочных мест, услуги по дератизации и дезинсекции.
География обслуживания
«Комфорт Плюс» управляет объектами в следующих округах Москвы:
- Юго-Западный АО
- Южный АО
- Юго-Восточный АО
- Восточный АО
- Северо-Восточный АО
Общий объём управляемой недвижимости превышает 16 млн м².
Как подключиться к услугам «Комфорт Плюс»
Для заключения договора управления необходимо:
- Подать заявку на сайте или через мобильное приложение «ПИК-Комфорт».
- Предоставить выписку из ЕГРН и протокол общего собрания собственников.
- Согласовать тариф и перечень работ на год.
Контакты для обращений
Очень важно: всегда используйте официальные каналы связи, чтобы избежать мошенничества.
Центральный офис
- Адрес: 115587, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 3, стр. 1
- Телефон единой линии: +7 (495) -23-45-67
- Режим работы кол-центра: 24/7
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://www.pik-comfort.ru
- Мобильное приложение: «ПИК-Комфорт» (доступно в App Store и Google Play)
- Электронная приёмная: info@pik-comfort.ru
Горячая линия по коммунальным вопросам
- Телефон: 8 (800) -55-34-34 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
Обращения в жилищную инспекцию (при нарушениях со стороны УК)
- Официальный портал: https://gzhi.mos.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
Примеры типовых запросов и где их отправлять
| Тип запроса | Куда обратиться | Контакт |
|---|---|---|
| Течь кровли / прорыв трубы | Дежурная служба «Комфорт Плюс» | +7 (495) -23-45-67 |
| Неверное начисление коммунальных платежей | Отдел расчётов, e-mail | oplata@komfortplus.ru |
| Жалоба на качество уборки двора | Отдел благоустройства | blag@komfortplus.ru |
| Ошибка в показаниях ИПУ | Личный кабинет → «Показания счётчиков» → «Обратиться в поддержку» | Чат в мобильном приложении |
Полезные советы жителям
- Всегда фиксируйте обращение: сохраняйте номер заявки в СМС или e-mail подтверждении.
- Проверяйте реквизиты: оплата ЖКУ осуществляется только на расчётные счета, указанные в квитанции или личном кабинете.
- Подключайте уведомления: в мобильном приложении можно включить push-уведомления о статусе заявок и начислениях.
«Комфорт Плюс» остаётся ключевым игроком на рынке управления многоквартирными домами Москвы. При наличии претензий важно оперативно обращаться через официальные каналы и сохранять переписку для дальнейшего контроля решения вопроса.