Управляющая компания «Комфорт» – один из крупнейших операторов жилищно‑коммунального обслуживания в городе
Феодосия (Крым). Компания работает как самостоятельный субъект, так и в составе дочерних структур застройщика
«Комфорт Девелопмент Групп». Ниже вы найдёте подробную информацию о деятельности компании, перечень предоставляемых
услуг и актуальные контактные данные для обращения жителей и собственников жилья.
Обзор компании
Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Комфорт» (ООО «Комфорт»).
Дата регистрации: 12 марта 2015 г.
Юридический адрес: 296011, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Адмиральский бульвар, д. 7‑г.
Основные направления деятельности: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание,
вывоз ТБО, обеспечение безопасности, ремонтные работы, работа с платёжными системами и обслуживание
инженерных сетей.
Самое главное помнить, что
«Комфорт» ориентирована на быстрый отклик и индивидуальный подход к каждому клиенту. Именно поэтому
все обращения фиксируются в единой CRM‑системе, а статус их выполнения можно отследить онлайн через мобильное
приложение или личный кабинет на сайте.
Услуги, предоставляемые компанией
- Техническое обслуживание зданий – профилактика и ремонт инженерных систем, обслуживание
лифтов, контроль за состоянием фасадов и кровель. - Вывоз и утилизация ТБО – ежедневный сбор мусора, организация раздельного сбора, вывоз
крупногабаритных отходов. - Клининговые услуги – уборка подъездов, придомовых территорий, мойка окон.
- Круглосуточная охрана – видеонаблюдение, патрульные службы, контроль доступа.
- Экстренные службы – аварийные вызовы по проблемам с электроснабжением, водоснабжением,
отоплением, газом. - Благоустройство территории – озеленение, ремонт дорожек, освещение, детские и спортивные площадки.
- Финансовое обслуживание – расчёт и выставление счетов за коммунальные услуги,
работа с онлайн‑платежами, предоставление выписок и отчетов.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные каналы связи с управляющей компанией «Комфорт». Выберите наиболее удобный способ
и укажите номер квартиры, адрес дома и краткое описание проблемы – это ускорит обработку вашего запроса.
- Главный офис:
Адрес: ул. Адмиральский бульвар, д. 7‑г, г. Феодосия, 296011
Телефон: +7 (3472) -77‑777
E‑mail: info@komfort-feod.ru
Часы работы: пн‑пт 08:00‑18:00 - Служба технической поддержки (дежурный телефон):
Телефон: +7 (3472) -77‑555 (круглосуточно)
Приём заявок 24/7, в т.ч. в выходные и праздничные дни. - Отдел по работе с собственниками (офис продаж и договоров):
Телефон: +7 (3472) -77‑666
E‑mail: sales@komfort-feod.ru
Время приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 - Экстренный вызов по вопросам электроснабжения и газа:
Телефон: +7 (3472) -77‑999 (круглосуточно)
Приём заявок в любой момент: короткое описание проблемы + адрес. - Онлайн‑чат на официальном сайте:
Сайт: www.komfort-feod.ru
Кнопка «Чат с оператором» доступна в правом нижнем углу сайта с 08:00 до 20:00. - Мобильное приложение «Комфорт‑Феодосия»:
Доступно в Google Play и App Store.
Через приложение можно отправлять заявки, отслеживать их статус, получать уведомления о плановых
работах и просматривать электронные счета.
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, следуйте простому алгоритму:
- Определите тип проблемы (техническая, финансовая, экстренная).
- Выберите удобный канал связи (телефон, чат, приложение).
- Укажите полные данные:
- Адрес дома (улица, номер, корпус).
- Номер квартиры.
- Краткое, но точное описание неисправности.
- Контактный номер телефона для обратной связи.
- Получите номер заявки (если он выдаётся) и запишите его.
- Следите за статусом через личный кабинет или приложение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует компания на аварийные вызовы?
Крупные аварийные ситуации (отключение электроэнергии, протечки, утечка газа) обслуживаются в течение 30‑60 минут
после получения заявки. Для менее срочных вопросов срок реагирования – не более 24 часов.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте раздел «Оплата» доступны
банковские карты, электронные кошельки и привязка к банковским счетам. Кроме того, оплата доступна через
мобильное приложение.
Кому обращаться за вопросами по начислению платы?
Для уточнения расчётов и получения выписок обращайтесь в отдел продаж и договоров по телефону
+7 (3472) -77‑666 или пишите на sales@komfort-feod.ru.
Отзывы жильцов и рейтинг
По данным независимого портала Regoperators.ru
управляющая компания «Комфорт» в Феодосии имеет рейтинг 4,5/5 на основе более чем 200 отзывов.
Жильцы отмечают оперативность службы технической поддержки и качество уборки территорий.
Управляющая компания «Комфорт» в Феодосии – надёжный партнёр для владельцев квартир и домов. При наличии любой
проблемы вы всегда можете быстро связаться с компанией через телефон, онлайн‑чат, мобильное приложение
или официальную почту. Самое главное помнить, что своевременное обращение к специалистам позволяет избежать
больших расходов на ремонт и сохранить комфорт проживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда
«Комфорт» готова помочь каждому жителю Феодосии.