Генеральные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» города Гатчина.
- Сокращённое наименование: МУП «Тепловые сети» г. Гатчина.
- ИНН / КПП: 4716001234 / 471601001
- ОГРН: 1144716009876 от г.
- ОКПО: 98765432
- ОКВЭД: 40.30 — Производство и распределение пара и горячей воды.
Юридический и фактический адрес
Адрес регистрации: 188300‚ Российская Федерация‚ Ленинградская область‚ город Гатчина‚ улица 25 Октября‚ дом 30.
Центральная диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- +7 (813-71) —15-15 — единая городская линия.
- +7 (813-71) —22-22 — дежурная смена (факс).
- Время работы операторов: 24 часа‚ без выходных.
Отдел абонентского обслуживания и расчётов
- Адрес офиса: 188300‚ г. Гатчина‚ пр-т 25 Октября‚ д. 30‚ каб. 103–104 (первый этаж).
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерыва).
- Суббота: 09:00–15:00.
- Воскресенье: выходной.
- Электронная почта: abonent@gatchina-teplo.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовое обслуживание
- Телефон бухгалтерии: +7 (813-71) —16-16.
- Электронная почта для документооборота: buh@gatchina-teplo.ru
- Отдел кадров: +7 (813-71) —17-17.
Банковские реквизиты для оплаты теплоснабжения
- Получатель: МУП «Тепловые сети» г. Гатчина
- ИНН: 4716001234
- КПП: 471601001
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0555
- БИК: 044030555
- Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк‚ г. Санкт-Петербург.
Подразделения и филиалы
Служба эксплуатации котельных
- Адрес: микрорайон Сиверский‚ ул. Котельная‚ д. 5.
- Телефон дежурной смены: +7 (813-71) —44-44.
Тепловой пункт № 2 (ТП-2)
- Адрес: ул. Луначарского‚ д. 18.
- Телефон: +7 (813-71) —55-55.
- Режим работы: круглосуточно.
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://gatchina-teplo.ru
- Личный кабинет абонента: https://gatchina-teplo.ru/lk
- Форма онлайн-обращения: https://gatchina-teplo.ru/feedback
- WhatsApp-чат: +7 (921) -55-15-15 (только текстовые сообщения).
Внешние надзорные и контрольные органы
| Орган | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Ленинградской области | ###-###-#### | info@gji.lenobl.ru |
| Прокуратура г. Гатчина | +7 (813-71) —11-11 | gatchina@lenproc.ru |
Экстренные телефоны (при авариях и ЧП)
- Единая служба спасения «112» — звонок со всех операторов.
- Пожарная охрана: 101
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Аварийная служба МУП «Тепловые сети»: 2-15-15 (из Гатчины).
Полезные советы абонентам
- Для быстрой оплаты используйте QR-код в квитанции — он ведёт на страницу оплаты Сбербанка.
- Если вы заметили подтёплившийся стояк или шум в трубах‚ немедленно звоните в аварийку 2-15-15.
- Не забывайте снимать показания индивидуальных теплосчётчиков до 25-го числа каждого месяца и передавать их через личный кабинет или SMS на номер 5551.
Дополнительные материалы
Скачать тарифы 2026 года (PDF‚ 1‚1 МБ)
График плановых отключений 2026 (PDF‚ 0‚8 МБ)
Важно: Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении реквизитов или телефонов мы обязательно опубликуем обновления на официальном сайте и в нашем Telegram-канале @gatchina_teplye_seti.
Если у вас остались вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам — МУП «Тепловые сети» г. Гатчина всегда на связи!