УК «Коалиция» обслуживает жилой фонд Переславля-Залесского и выделяется круглосуточной аварийной службой‚ чётким распределением телефонов по направлениям и открытыми каналами обратной связи. Ниже — все проверенные номера‚ адрес офиса‚ график работы и способы быстро попасть на приём.

Телефоны экстренной и дежурной служб

• Аварийная служба (круглосуточно):
  ###-###-#### — с 17:00 до 08:00
• Дежурный диспетчер (в остальное время):
  8 (48535) —06-06
• Единый федеральный номер:
  7 (485) -53-06-06

Телефоны по тематическим направлениям

Чтобы не ждать «общего диспетчера»‚ звоните сразу «по профилю» вопроса:

• Электрика‚ неисправности в сетях:
  • 2-67-42 (местный)
  • ###-###-#### (моб.)
• Начисления ЖКХ‚ квитанции‚ перерасчёты:
  7-77-17
• Паспортный стол (регистрация‚ выписки):
  тот же 7-77-17

Личный визит: адрес и режим работы офиса

Адрес:
Россия‚ Ярославская обл.‚ г. Переславль-Залесский‚ ул. Пыряева‚ д. 64

График приёма граждан:
ПН–ПТ с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
В выходные и праздничные дни офис закрыт; срочные вопросы, только через аварийку.

Онлайн-каналы связи

1. Группа ВКонтакте: vk.com/yk_koaliciya — публикуется график отключений‚ фотоотчёты о работах‚ ответы на частые вопросы.
2. Электронная почта: для письменных обращений и сканов документов используйте адрес‚ указанный в вашей квитанции (официальный e-mail дублируется на сайте «Платёжный сервис А3»).

Как быстро решить вопрос: алгоритм обращения

1. Срочная авария (прорвало трубу‚ проблемы с электричеством) — звоните в ###-###-#### сразу‚ даже ночью.
2. Нет горячей воды/отопления — звоните 3-06-06 и нажимайте «1» для перехода к дежурному инженеру.
3. Ошибка в квитанции — 7-77-17‚ диктуйте лицевой счёт; оператор формирует заявку на перерасчёт.
4. Нужен личный приём — предварительно запишитесь через ВК или по будним дням по 3-06-06‚ чтобы избежать очередей.
5. Остались замечания к работе диспетчера — пишите в директ группы VK с пометкой «жалоба»; модераторы отвечают в течение 24 ч.