Основные сведения
ООО «УК Ключевка» — одна из крупнейших управляющих организаций Костромы, отвечающая за эксплуатацию жилого фонда в микрорайоне Ключевка и прилегающих территориях. Компания обслуживает более 65 многоквартирных домов, включая новостройки и панельные «хрущёвки».
Контактная информация
- Юридический адрес: 156000, г. Кострома, ул. Девятаева, д. 14, офис 2
- Фактический приём жителей: ул. Магистральная, д. 5 (1-й этаж, отдельный вход)
- Городской телефон: 8 (4942) -1-55-55
- Бесплатная линия для справок: ###-###-#### (пн–пт 8:00–20:00)
- Электронная почта: info@uk-klyuch.ru
- Официальный сайт: uk-klyuch.ru
- Личный кабинет жителя: uk-klyuch.ru/lk
Информация для жителей
Как узнать, обслуживает ли «Ключевка» ваш дом?
- Зайдите на сайт uk-klyuch.ru
- В разделе «Дома под управлением» введите улицу и номер дома.
- В открывшейся карточке дома отображаются:
- ФИО и телефон участкового инженера
- График вывоза ТКО
- Дата последней проверки лифтов
Передача показаний счётчиков
Принимаются через:
- СМС: +7 -02 123-45-67 (шаблон:
ул.Пушкина,д.10,кв.45,вода:125,газ:78) - Мобильное приложение: «Ключевка ГИС-ЖКХ» (Android, iOS)
- Личный кабинет: uk-klyuch.ru/lk
- Голосовое меню: 8 (4942) -1-55-55, далее нажмите «1»
Режим работы офиса и аварийной службы
| День недели | Приёмная | Касса | Аварийка |
|---|---|---|---|
| Пн–Чт | 8:30–17:30 | 9:00–18:00 | 24/7 8 (4942) -1-55-03 |
| Пт | 8:30–16:15 | 9:00–17:00 | |
| Сб | 9:00–15:00 (касса) | ||
| Вс | Выходной | ||
| Праздничные дни | По графику «субботы» | ||
Как подать заявку на ремонт
Онлайн
- Через личный кабинет на uk-klyuch.ru/lk → раздел «Заявки» → «Создать»
- В мессенджерах: WhatsApp +7 -02 123-45-67
Офлайн
- Бланки заявок в приёмной на ул. Магистральной, д. 5
- Телефон: 8 (4942) -1-55-55, выберите «2» – «Заявки»
Ответственные лица
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Заместитель по эксплуатации: Смирнова Ольга Анатольевна, доб. 205
- Юридический отдел: law@uk-klyuch.ru
- Бухгалтерия: billing@uk-klyuch.ru
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Ключевка»
- Личный кабинет жителя
- Группа ВКонтакте – новости и оповещения
- Telegram-канал «Ключевка ЖКХ»
Важно помнить
Уточняйте актуальность реквизитов и режима работы перед визитом в офис.
Все контакты предоставлены по состоянию на 24 марта 2026 г. и могут изменяться. Последние обновления публикуются на главной странице сайта и в официальных сообществах компании.