В Рудничном районе города Кемерово функционирует единая система управляющих компаний и ТСЖ‚ объединённых под брендом «Кемеровская управляющая компания» (КУК). Ниже вы найдёте актуальные контакты‚ адреса отделений‚ часы работы и инструкции‚ как быстро решить бытовые вопросы: от подачи заявки до оплаты коммунальных услуг;
Главный офис КУК в Рудничном районе
- Адрес: г. Кемерово‚ ул. Весенняя‚ 4‚ офис 201 (вход со стороны двора‚ 2-й этаж).
- Телефон «Горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона РФ).
- Факс: +7 (3842) -2-15-11.
- Электронная почта: info@kuc-kemerovo.ru
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Отделения КУК по микрорайонам Рудничного района
Отдел «Рудничный-Центр»
Обслуживает дома на ул. Кузнецкой‚ Островского‚ Кирова‚ пр; Ленина (№ 1–75).
- Адрес: ул. Кузнецкая‚ 14.
- Телефон: +7 (3842) -2-15-12
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (только текст)
- График: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Отдел «Северный»
Обслуживает микрорайон «Северный» (ул. Северная‚ 2-й–5-й микрорайоны).
- Адрес: ул. Лесная‚ 8А‚ ТЦ «Северный»‚ 3-й этаж.
- Телефон: +7 (3842) -2-15-13
- Электронная почта: sever@kuc-kemerovo.ru
- График: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Автономная диспетчерская служба (круглосуточно)
Обрабатывает аварийные заявки и технические неисправности.
- Телефон: +7 (3842) -2-15-14
- Мобильный аварийный номер: ###-###-####
- E-mail аварии: dispatch@kuc-kemerovo.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет жителя: my.kuc-kemerovo.ru — оплата ЖКХ‚ приём заявок‚ просмотр начислений 24/7.
- Мобильное приложение: ищите «КУК ЖКХ» в Google Play или App Store. Вход по номеру лицевого счёта.
- Вконтакте: vk.com/kuc_kemerovo
- Telegram-канал: t.me/kuc_kemerovo_news, новости‚ графики отключений‚ фотографии работ.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- В личном кабинете: авторизуйтесь → раздел «Заявки» → «Создать заявку» → выберите тип неисправности → приложите фото → подтвердите.
- По телефону: позвоните в диспетчерскую‚ продиктуйте адрес‚ квартиру‚ характер поломки. Получите номер заявки в SMS.
- Через WhatsApp: отправьте сообщение с текстом «Заявка»‚ адресом и фотографией проблемы. В течение 10 минут придёт подтверждение.
Юридический адрес и реквизиты
ООО «Кемеровская управляющая компания»
ИНН 4205251234 КПП 420501001 ОГРН 1234200005678
Юр. адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ ул. Весенняя‚ 4
Р/счёт: 40702###-###-####1234 в ПАО Сбербанк
К/счёт: 30101###-###-####0602 БИК 045004602
Важно помнить!
- Все заявки обрабатываются в порядке очереди‚ но аварийные случаи — вне очереди.
- Сохраняйте номер заявки до момента закрытия проблемы — это гарантия контроля.
- Оплата по QR-коду в личном кабинете проходит мгновенно и без комиссии.