Водоканал Шацкого района – это муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение
населения питьевой водой‚ а также за сбор и очистку сточных вод в Шацком районе
Рязанской области. Предприятие работает по единой системе‚ объединяющей несколько
сельских округов (в т.ч. Кучасьевский) и обслуживая более 30 тыс. жителей.
История и развитие
История водоканала в Шацком районе началась в начале 2000‑х годов‚ когда в рамках
региональной программы «Чистая вода – здоровый регион» было принято решение о
централизованном водоснабжении всех населённых пунктов района. С 2005 года
предприятие осуществляет работу по модернизации старых сетей‚ строительству новых
насосных станций и внедрению автоматизированных систем контроля качества воды.
Структура и основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения – поддержание постоянного давления‚
устранение аварий и профилактический ремонт. - Водоотведение и очистка сточных вод – работа очистных сооружений‚
контроль за уровнем загрязнения. - Обслуживание юридических лиц – предоставление услуг промышленным
предприятиям‚ школам‚ больницам и другим организациям. - Работа с населением – информирование‚ приём жалоб и заявок‚
проведение просветительских мероприятий.
Услуги‚ предоставляемые Водоканалом Шацкого района
- Подключение к системе водоснабжения (новое подключение и расширение).
- Показания счётчиков и расчёт тарифов.
- Оплата услуг (через личный кабинет‚ банковские терминалы‚ онлайн‑банкинг).
- Аварийно‑восстановительные работы (протечки‚ поломки насосов‚ загрязнение воды).
- Консультации по вопросам качества воды и санитарных норм.
График работы офисов
Офис Водоканала‚ расположенный по адресу: г. Шацк‚ Красная площадь‚ 1‚
работает в будние дни с 08:00 до 17:00. В праздничные и выходные дни – только
аварийная служба (круглосуточно).
Контакты для обращений
Самое главное помнить‚ что все обращения‚ связанные с аварийными ситуациями‚
должны поступать в аварийную службу немедленно‚ чтобы минимизировать ущерб
и быстро восстановить подачу воды.
- Адрес: 394200‚ г. Шацк‚ Красная площадь‚ д. 1
- Основной телефон: +7 (49142) -‑34‑56
- Аварийный телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
- E‑mail: info@shatskvodokanal.ru
- Факс: +7 (49142) -‑34‑57
- Сайт: https://shatskvodokanal.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): ввод 15‑значного лицевого счета и пароль.
- Личный кабинет (для юридических лиц): отдельный раздел «Бизнес‑клиент».
Как подать заявку в онлайн‑режиме
Для подачи заявки необходимо:
- Перейти на официальный сайт shatskvodokanal.ru.
- Войти в личный кабинет‚ указав 15‑значный номер лицевого счёта и пароль.
- Выбрать тип обращения: «Аварийное»‚ «Техническое»‚ «Оплата»‚ «Консультация».
- Заполнить форму‚ указав адрес‚ описание проблемы и желаемое время реакции.
- Отправить заявку – оператор свяжется с вами в течение 30 минут (для аварийных
заявок – в течение 15 минут).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой 15‑значный лицевой счёт? – позвоните по телефону
+7 (49142) -‑34‑56 или уточните в личном кабинете после ввода
ФИО и адреса. - Что делать при обнаружении бесхозного предмета в салоне транспортного средства?
– Сообщите в аварийную службу Водоканала‚ они передадут информацию в соответствующие
органы (как указано в официальных инструкциях). - Какие тарифы действуют в 2026 году? – Текущие тарифы размещены в разделе
«Тарифы» на сайте и в личном кабинете. - Можно ли оплатить услуги наличными? – Да‚ в офисе Водоканала (рабочие часы)
и в банках‑партнёрах.
Почему важно своевременно обращаться в Водоканал
Очень важно помнить‚ что задержка в сообщении о протечке или загрязнении
может привести к серьёзным последствиям: потеря воды‚ ухудшение качества
питьевой воды‚ вред здоровью населения и дополнительные расходы на ремонт.
Поэтому рекомендуется фиксировать время и место происшествия и сразу же
связываться с аварийной службой.
Водоканал Шацкого района Рязанской области – надёжный партнёр для жителей и
предприятий района. Современная инфраструктура‚ автоматизированные системы
контроля и открытая система взаимодействия с клиентами позволяют поддерживать
высокий уровень качества водоснабжения и водоотведения. При возникновении
любой проблемы помните о контактах‚ указанных выше‚ и не откладывайте
обращение – от этого зависит комфорт и безопасность вашего дома.