Актуально на 23 марта 2026 г․
Общие сведения
Управляющая компания «Кедр» осуществляет эксплуатацию и обслуживание многоквартирных домов на территории города Полазна Пермского края․ В зону ответственности компании входят:
- техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- уборка придомовой территории и вывоз ТКО;
- проведение текущего и капитального ремонта;
- контроль за соблюдением санитарных норм и правил эксплуатации жилищного фонда․
Контактные данные
Главный офис
Адрес:
618260, Пермский край, г․ Полазна, ул․ Ленина, д․ 38, офис 12
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–16:00
Обед: 12:00–13:00
Сб, Вс: выходные
Телефоны
- Единая диспетчерская служба: 8 (34253) —56-78
- Бухгалтерия: 8 (34253) —56-79
- Горячая линия по качеству услуг: 8 (800) -23-45-67 (звонок бесплатный)
Электронная почта
- Обращения граждан: uk-kedr@polazna․ru
- Финансовые вопросы: buh@kedr-polazna․ru
Веб-ресурсы
- Официальный сайт: https://kedr-polazna․ru
- Личный кабинет: https://lk․kedr-polazna․ru
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 -12 123-45-67 (только текст)
- Telegram-канал: t․me/kedr_polazna
- VKontakte: vk․com/uk_kedr_polazna
Как правильно подать заявку
- В личном кабинете — авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС → раздел «Прием обращений» → «Создать заявку»․
- По телефону — назовите адрес, контактный номер и кратко опишите проблему․ Диспетчер выдаст номер заявки․
- Через мессенджер — отправьте точный адрес, фото/видео проблемы и контактный номер․
- На бумажном носителе — заполните бланк в офисе․ Копия остается у вас с отметкой о регистрации․
Важные напоминания
Самое главное помнить:
- Не начинайте ремонт самостоятельно без письменного согласования с УК «Кедр», это может повлиять на гарантийные обязательства․
- Очень важно сохранять номер вашей заявки для быстрой проверки статуса и дат выполнения работ․
- Если аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие отопления) случилась в выходной день, звоните на 4-56-78, дежурная бригада работает круглосуточно․
Дополнительные контакты для обращений
- Жилищная инспекция Пермского края: 8 (342) -12-34-56
- Региональный оператор по вывозу ТКО «ЭкоПермь»: 8 (800) -55-12-34
- Госжилинспекция онлайн-приемная: gji․permkrai․ru
Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г․ В случае изменений контактов следите за официальными сообщениями на сайте и в социальных сетях УК «Кедр»․