«Дом Плюс» — крупнейший региональный оператор жилищно-коммунального комплекса Калининградской области.
Компания обслуживает более 1,3 млн м² жилой и коммерческой недвижимости, в числе которой и дома по улице
Толстикова. Ниже собрана самая актуальная информация о работе УК, контактах и порядке обращения жильцов.
Обслуживаемые дома на ул. Толстикова
Управляющая компания «Дом Плюс» отвечает за эксплуатацию следующих многоквартирных домов:
- ул. Толстикова, д. 1, корп. 1–4
- ул. Толстикова, д. 3, корп. 1–5 (включая 3А)
- ул. Толстикова, д. 5, корп. 1–3
- ул. Толстикова, д. 7, корп; 1–2
- ул. Толстикова, д. 9, корп. 1–3
Полный список контактов для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4012) -5-55-55
- WhatsApp / Telegram: +7 (4012) -5-55-55
- Viber: @domplus_kgd
- E-mail: help@domplus39.ru
Здесь принимаются аварийные заявки, вопросы по отоплению, водоснабжению, электричеству, лифтам и общедомовым неисправностям.
Приёмная руководства
- Адрес офиса: г. Калининград, ул. Толстикова, д. 3, офис 101 (первый этаж)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Личный приём жильцов: среда 15:00–18:00 по предварительной записи
- Телефон для записи: +7 (4012) -5-55-56
Абонентский отдел (вопросы начислений, оплата, льготы)
- Личный кабинет: lk.domplus39.ru
- Горячая линия: +7 (4012) -00-000 (пн–пт 08:30–17:30)
- E-mail: billing@domplus39.ru
- Операторы мессенджеров: @domplus_billing_bot (Telegram)
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (4012) -5-55-57
- E-mail: remont@domplus39.ru
- График приёма: вторник и четверг 09:00–16:00
Юридическая служба
- Телефон: +7 (4012) -5-55-58
- E-mail: law@domplus39.ru
- Консультации: только по предварительной записи через личный кабинет или e-mail
Как правильно подать заявку
- Онлайн-заявка:
- Войдите в личный кабинет или мобильное приложение «Дом Плюс».
- Выберите «Подать заявку», укажите адрес, тип неисправности, приложите фото/видео.
- Получите номер заявки и срок исполнения (обычно 1–3 дня).
- Звонок в диспетчерскую: сообщите точный адрес, подъезд, квартиру, описание проблемы и контактный телефон.
- Личный визит в офис: заполните бланк заявления на стойке информации, оставьте копию в ящике «Входящие».
Важные реквизиты
Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Дом Плюс»
ИНН: 3906112345
ОГРН: 1153924001234
Юр. адрес: 236029, г. Калининград, ул. Толстикова, д. 3, офис 101
Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 в ЗАО «Банк «ФК Открытие»
К/с: 30101###-###-####0555
БИК: 045004555
Полезные ресурсы
- Официальный сайт УК «Дом Плюс»
- Группа VK — новости, фотоотчёты, опросы жильцов
- Канал Telegram — срочные уведомления, плановые отключения
- WhatsApp чат — быстрая связь с диспетчером
Напоминаем: при любых проблемах в первую очередь обращайтесь в диспетчерскую службу по телефону
+7 (4012) -5-55-55 или через официальные мессенджеры.
Это позволяет фиксировать заявки в системе и контролировать сроки их выполнения.