В Ижевске существует несколько управляющих компаний, обслуживающих жилой фонд города и Удмуртской Республики. Одной из ключевых является «Ижевская управляющая компания» (сокращённо – ИУК-18), она же встречается в документах под наименованием «Редукторная». Ниже – подробная справка, как найти компанию, какие у неё контакты, режим работы и по каким вопросам можно обратиться.
Как определить, что ваш дом обслуживает ИУК-18/«Редукторная»?
- По адресу. Откройте любой поисковик и введите запрос: «найти управляющую компанию в Ижевске по адресу дома». В выпадающем списке выберите официальный портал городского ЖКХ или сайт iuk18.ru.
- По квитанции ЖКХ. В строке «Управляющая компания» должно быть указано ООО «Ижевская управляющая компания» или ИУК-18.
- По ЕГРП/ЕГРН. Выписка из ЕГРН содержит наименование управляющей организации, обслуживающей ваш дом.
Официальные контакты ИУК-18 («Редукторная»)
| Контактная информация | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | 426039, г. Ижевск, ул. Редукторная, д. 108А |
| Телефон диспетчерской | +7 (3412) -4-24-50 |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (3412) -4-24-51 |
| Официальный сайт / личный кабинет | iuk18.ru |
| E-mail общих вопросов | info@iuk18.ru |
| E-mail по приёму показаний счётчиков | pokazaniya@iuk18.ru |
| Режим работы офиса | Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) Сб, Вс – выходные |
Основные услуги ИУК-18
- Управление многоквартирными домами – техническое обслуживание, подготовка к отопительному сезону, капитальный ремонт.
- Коммунальные услуги – поставка тепло- и водоснабжения, вывоз ТКО, содержание придомовой территории.
- Онлайн-сервисы – через личный кабинет на iuk18.ru можно:
- передать показания ИПУ (воды, электричества);
- оплатить квитанции без комиссии;
- отправить заявку в аварийку или на текущий ремонт;
- получить выписку по лицевому счёту.
- Льготы и субсидии – консультация по оформлению субсидий, компенсаций, льготных тарифов.
Как обратиться в ИУК-18: пошаговая инструкция
-
Способ 1. Личный визит в офис
Адрес: ул. Редукторная, 108А. Возьмите паспорт и (при необходимости) квитанцию.
-
Способ 2. По телефону
Для аварийных ситуаций звоните 94-24-51 круглосуточно.
По общим вопросам – 94-24-50 в рабочее время. -
Способ 3. Через сайт iuk18.ru
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (требуется номер лицевого счёта и ФИО).
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать заявку».
- Приложите фото/скан документов и нажмите «Отправить».
-
Способ 4. Электронная почта
Направьте обращение на info@iuk18.ru с указанием адреса, ФИО, контактного телефона и сути вопроса.
-
Способ 5. Горячая линия Госжилинспекции Удмуртии
Если ваш запрос не решается ИУК-18 более 10 рабочих дней, обращайтесь:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) или gji18.udmurt.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИУК-18
- Госжилинспекция Удмуртской Республики
- ГИС ЖКХ (проверка УК по адресу дома)
Важно помнить
1. При звонке в аварийку всегда уточняйте номер лицевого счёта и точный адрес дома (включая корпус и подъезд).
2. Сохраняйте номер заявки, который выдаёт диспетчер или присваивается в личном кабинете – по нему легче отслеживать решение вопроса.
3. Если требуется письменный ответ, отправляйте заявление в двух экземплярах: один отдаётся в приёмной ИУК-18 с отметкой о регистрации, второй остаётся у вас.
4. Рассматривать обращения ИУК-18 обязана в срок до 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.