«Ивановское», аккредитованная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд Восточного административного округа (ВАО) г. Москвы. Компания входит в холдинг «Жилищник», один из крупнейших муниципальных операторов жилищно-коммунального хозяйства столицы. Сегодня, 24 марта 2026 г., расскажем, какие услуги предоставляет УК, где и как можно получить консультацию, а также перечень актуальных контактов для обращений жителей.
Адрес и часы работы офиса
- Юридический и фактический адрес:
109462, г. Москва, ул. Ивановская, д. 20, корп. 1 - Ближайшее метро:
«Щёлковская» (пешком 12 мин), «Первомайская» (автобус 636, 3 остановки до ост. «Ивановская ул.»). - График работы приёмной:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без обеда)
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
Основные услуги УК «Ивановское»
| № | Вид услуги | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Эксплуатация жилфонда | Текущий и капитальный ремонт инженерных сетей, кровель, фасадов, подземных и надземных конструкций. |
| 2 | Коммунальные ресурсы | Поставка и распределение тепла, горячего/холодного водоснабжения, электроэнергии, газа, водоотведения. |
| 3 | Благоустройство | Уборка дворов, вывоз ТКО, зимнее содержание территорий, обслуживание детских и спортивных площадок. |
| 4 | Диспетчерская служба | Круглосуточная линия аварийно-диспетчерского реагирования (АДР) на прорывы, отключения, аварии. |
| 5 | ОСС/ТСЖ | Консультации по созданию и правовому сопровождению общего собрания собственников, ТСЖ, ЖК «УК-Жилищник». |
Полный список контактов для обращений жителей
Чтобы оперативно решить вопрос, выберите подходящий канал связи:
- Единая «горячая линия»:
- 8 (495) -39-55-55
- 8 (800) -50-05-55 (звонок по РФ бесплатный)
- WhatsApp / Telegram:
+7 (915) -00-55-55
(только текст, фото/видео, голосовые сообщения) - Электронная почта:
info@ivanovskoe.uk - Личный кабинет жителя:
lk.uk-ivanovskoe.ru
(регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС) - Портал «ЖКХ-Москва»:
mos.ru/services/jkh - Мобильные приложения:
- «ЖКХ-Москва» (App Store / Google Play)
- «Госуслуги Москвы» (функция «Мои квартплаты»)
- Форма обратной связи на сайте:
ivanovskoe.uk/feedback - Отдел претензионно-исковой работы:
pr@ivanovskoe.uk
тел. +7 (495) -39-55-55, доб. 4-12 - Контроль качества:
quality@ivanovskoe.uk
тел. +7 (495) -39-55-55, доб. 5-00
Пошаговая инструкция: подача заявки через личный кабинет
- Перейдите на lk.uk-ivanovskoe.ru и авторизуйтесь.
- Выберите «Мои объекты → Создать заявку».
- Заполните категорию (отопление, сантехника, электрика и т.д.), опишите проблему и приложите фото/видео.
- Укажите удобное время для мастера и нажмите «Отправить».
- Получите SMS-уведомление с номером заявки.
- Следите за статусом в разделе «История заявок» или через push-уведомления в мобильном приложении.
Важно помнить
1. Для срочных аварий (вода, газ, электричество) звоните на 112 или 04.
2. Сохраняйте скриншоты и номера заявок, это ускорит разрешение спорных ситуаций.
3. Подпишитесь на официальный Telegram-канал @ivanovskoe_news — там публикуются графики отключений и фотоотчёты о выполненных работах.
Карта проезда
Открыть маршрут в Яндекс.Картах
© Управляющая компания «Ивановское» — филиал «Жилищник» ВАО г. Москвы.