Самое главное помнить‚ что управляющая компания – это ваш главный посредник в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания: от отопления и горячего водоснабжения до вывоза мусора и работы с задолженностями․ Очень важно знать‚ куда обращаться в случае поломок‚ вопросов по оплате или жалоб‚ а также иметь под рукой актуальные контактные данные․
Краткая характеристика
Управляющая компания «Искитим Советская» (далее – УК «Советская») обслуживает жилой массив‚ расположенный по улице Советской в городе Искитим‚ Новосибирской области․ Компания входит в структуру муниципального жилищно‑коммунального комплекса и тесно сотрудничает с рядом специализированных предприятий:
- ООО «Прогресс» – теплоснабжение и вывоз бытового мусора;
- МУП «Теплосеть» – передача теплоэнергии;
- Государственная информационно‑коммерческая служба (ГИТЦ) – приём платежей в режиме «одного окна»․
Все эти организации работают в единой системе‚ что позволяет жителям получать услуги «под ключ» без лишних проволочек․
Услуги‚ предоставляемые УК «Советская»
- Теплоснабжение и горячее водоснабжение (кооперация с ООО «Прогресс» и МУП «Теплосеть»);
- Водоснабжение и водоотведение (сотрудничество с местным водоканалом);
- Вывоз и утилизация бытового мусора;
- Текущий ремонт и капитальный ремонт многоквартирных домов;
- Контроль и учёт коммунальных платежей‚ работа с задолженностями;
- Организация работы домовых охранных пунктов и видеонаблюдения;
- Консультации и приём заявок от жителей (поломки‚ аварийные ситуации‚ вопросы по тарифам)․
Контакты для обращений
Ниже представлен подробный список контактных лиц и подразделений‚ к которым можно обращаться в разных ситуациях․ Все номера указаны с кодом города 383 (2‑х‑ххх‑ххх)․
Руководство и центральный офис УК «Советская»
- Директор – Валова Юлия Викторовна
Тел․: 2‑77‑66‑00
E‑mail: uzkh-iskitim@mail․ru
Юридический адрес: 633204‚ Новосибирская область‚ г․ Искитим‚ Подгорный м‑он‚ 11а․ - Главный инженер – Цибин Денис Михайлович
Тел․: 9‑23‑16‑00 - Главный бухгалтер – Коротких Ирина Викторовна
Тел․: 2‑77‑44‑00
Теплоснабжение (ООО «Прогресс»)
- Директор – Дериглазов Сергей Леонтьевич
Тел․: 2‑47‑35‑00 - Главный инженер – Аршавский Михаил Иванович
Тел․: 2‑21‑52‑00 - Главный бухгалтер – Пятницына Елена Викторовна
Тел․: 2‑47‑21‑00 - E‑mail: isk-progress@mail․ru
- Юридический и фактический адрес: 633209‚ Новосибирская область‚ г․ Искитим‚ ул․ Пушкина‚ 79․
Теплосеть (МУП «Теплосеть»)
- Директор – Ковалев Сергей Анатольевич
Тел․: 2‑35‑70‑00 / 2‑35‑90‑00 - Главный бухгалтер – Шелепова Татьяна Николаевна
Тел․: 2‑31‑52‑00 - E‑mail: mupteploset@ngs․ru
- Юр․ адрес: 633204‚ г․ Искитим‚ Подгорный м‑он‚ 11а․
Факт․ адрес: 633209‚ ул․ Советская‚ 130․
Приём платежей (ГИТЦ – «одного окна»)
- Всего открыто 9 касс в разных районах города․ Точный список и график работы можно уточнить по телефону 2‑56‑90‑00 (главный телефон управляющей компании)․
- Для удобства жителей установлено более 80 платежных терминалов (банкоматы‚ терминалы «Касса»‚ «Тинькофф»‚ «Сбербанк»)․
- Оплата возможна также через интернет‑банк‚ мобильные приложения и СМС‑информирование․
Служба экстренных вызовов (аварийные ситуации)
- Тепло и горячая вода – 2‑47‑35‑00 (служба ООО «Прогресс»);
- Водоснабжение/водоотведение – 2‑56‑90‑00 (главный телефон УК);
- Электроснабжение – 2‑35‑70‑00 (служба МУП «Теплосеть»‚ отдел электроэнергетики)․
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ следуйте простому чек‑листу:
- Укажите в теме письма или в начале звонка «УК «Советская» – [ваш вопрос]»;
- Приведите полный адрес квартиры (дом‚ корпус‚ квартира);
- Опишите проблему конкретно и чётко (например‚ «нет горячей воды с 10:00»‚ «течь из крана в ванной»);
- Укажите ваш контактный телефон и удобное время для обратного звонка;
- При необходимости приложите фото‑ или видеоматериал‚ подтверждающий неисправность․
Полезные ссылки
- Информационный портал ЖКХ – справочная информация о ТСН «Советская»;
- Страница администрации города Искитим – общие сведения о ЖКХ;
- УФССП по Новосибирской области – проверка задолженности;
- Оценка эффективности деятельности руководителей – возможность оставить отзыв․
Управляющая компания «Искитим Советская» – это ваш надёжный партнёр в вопросах комфортного проживания․ Зная‚ куда обращаться‚ и имея под рукой актуальные контактные данные‚ вы сможете быстро решить любые бытовые проблемы‚ а также контролировать оплату услуг․ Не забывайте‚ что большинство вопросов можно решить онлайн через портал my‑gkh․ru или по телефону горячей линии․
Дата актуализации: