Западное управление жилищно-коммунальными системами (ЗУЖКС) — одна из крупнейших управляющих компаний Иркутска. Она обслуживает десятки многоквартирных домов, следит за санитарным состоянием дворов, организовывает аварийно-диспетчерское обслуживание и проводит работы по благоустройству территорий. В статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и способы обратной связи.
Контакты для обращений
- Центральный офис:
- Адрес: Россия, Иркутская область, г. Иркутск, Университетский микрорайон, д. 4Б, цокольный этаж (Свердловский район, индекс 664082).
- Режим работы офиса: понедельник–пятница с 08:30 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00), суббота, воскресенье, выходные (уточняйте по телефону).
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (3952) -0-01-00 или +7 (3952) -00-100 (доб. 1001).
- Электронная почта для заявок: dispatch@zuks.ru
- Официальный сайт и личный кабинет:
- Сайт: http://www.zuks.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.zuks.ru — здесь можно передать показания счётчиков, оплатить ЖКУ, оставить заявку на ремонт и получить ответ.
- Филиалы и территории обслуживания:
- Филиал №1, ул. Университетская, микрорайон «Студенческий»;
- Филиал №2 — ул. Лермонтова, ж/м «Свердловский»;
- Филиал №3 — ул. Депутатская, мкр. «Солнечный»;
- Филиал №4 — ул. Марата, мкр. «Академический»;
- Филиал №5 — ул. Рабочая, мкр. «Северный».
Точные границы и список домов уточняйте на сайте или у диспетчера.
- Приёмная директора / Бухгалтерия:
- Телефон: +7 (3952) -0-01-02 (внутренний 1002)
- Эл. почта: office@zuks.ru
- Горячая линия контроля качества:
- Телефон/WhatsApp: +7 (3952) -0-01-11
- Viber/Telegram: @zuks_irk (канал «Открытый диалог»)
Реквизиты для договоров и оплаты
Юридическое название: ООО «Западное управление жилищно-коммунальными системами»
ИНН: 3812114470
ОГРН: 1153850030509
КПП: 381201001
Юр./почт. адрес: 664082, г. Иркутск, Университетский микрорайон, д. 4Б, цокольный этаж
Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
Банк: ПАО «Сбербанк» г. Иркутск
Корр. счёт: 30101###-###-####0602
БИК: 045004602
Способы обратной связи
- Личный визит в офис. При себе иметь паспорт и документы на квартиру.
- Электронная приёмная. На сайте zuks.ru в разделе «Гражданам → Обращения» можно оставить обращение со сканами документов.
- Мобильное приложение. «ЗУЖКС-ЖКУ» доступно в App Store и Google Play, вход через ЕСИА (Госуслуги).
- Социальные сети. Группы во «ВКонтакте» (vk.com/zuks_irk) и Telegram-канал @zuks_irk, публикации новостей и ответы на вопросы.
Как быстрее решить бытовую проблему
Позвоните в диспетчерскую: +7 (3952) -0-01-00.
Сообщите точный адрес, квартиру, описание проблемы, контактный телефон.
Получите номер заявки и время приезда аварийной бригады.
Если вопрос не решён в течение 3 рабочих дней — используйте «Горячую линию контроля качества» или электронную приёмную.
Важно: сохраняйте номер заявки и чек об оплате, это упростит контроль исполнения.