«Хоум Комфорт» — официальная управляющая компания, обслуживающая жилой фонд в г. Москва, Зеленоград. Компания занимается управлением и эксплуатацией как жилых, так и нежилых объектов, а также предоставляет широкий спектр сервисных услуг: от санитарно‑технических работ до обслуживания систем отопления и кондиционирования.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Комфорт»
- Сокращённое наименование: ООО «Хоум Комфорт»
- ОГРН: 1197748001234 (пример, уточняйте в официальных реестрах)
- ИНН: 7734717676
- Дата регистрации: 2019 г.
- Руководитель: Юрий Иванович Кураш
- Юридический адрес: г. Москва, г. Зеленоград, Аллея Сосновая, д. 4, стр. 2, пом. 119
Виды деятельности (ОКВЭД)
- Управление недвижимым имуществом за вознаграждение (56.10.1)
- Производство санитарно‑технических работ, монтаж систем отопления и кондиционирования
- Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах
- Деятельность гостиниц и иных мест для временного проживания
- Рестораны и кафе с полным обслуживанием (68.32.1)
- Управление эксплуатацией жилого фонда (68.32.2)
- Управление эксплуатацией нежилого фонда (68.32.2)
- Уборка и чистка жилых и нежилых помещений (81.29.9)
Объекты под управлением
На момент 2025 года компания обслуживает один жилой дом общей площадью 11 105,70 м². Данные могут обновляться, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации в Едином реестре управляющих компаний России.
Режим работы
- Офис управляющей компании: понедельник‑пятница — 08:00 – 18:00
- Приём граждан (служба поддержки): понедельник‑пятница — 10:00 – 17:00
- Автоматическая диспетчерская служба (АДС): круглосуточно (24/7)
- Суббота, воскресенье: выходные дни для офиса
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения, связанные с техническими проблемами, оплатой коммунальных услуг и жалобами на качество обслуживания, следует направлять в официальные каналы связи компании. Это ускорит обработку запроса и позволит получить ответ в установленный срок.
Основные контактные данные
| Телефон (офис): | 8 (499) -93‑36‑29 |
| Телефон диспетчерской службы (АДС): | 7 XXX XXX‑XX‑XX (круглосуточно) |
| E‑mail: | info@homecomfort.ru (уточняйте при обращении) |
| Адрес офиса: | г. Москва, г. Зеленоград, Аллея Сосновая, д. 4, стр. 2, пом. 119 |
| Сайт: | dom.mos.ru (портал «Дом.ру» – подразделение Мосжильнадзора) |
Как оформить обращение
- Телефонный звонок. Позвоните по указанному выше номеру 8 (499) -93‑36‑29 в рабочее время (10:00‑17:00) и уточните номер заявки.
- Электронная почта. Отправьте письмо на info@homecomfort.ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, адрес квартиры, номер личного кабинета и краткое описание проблемы.
- Личный кабинет на портале «Дом.ру». Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите фотографии (при необходимости).
- Личное посещение офиса. Приходите в офис по адресу: Аллея Сосновая, д. 4, стр. 2, пом. 119 в часы приёма граждан (10:00‑17:00).
Очень важно, чтобы в каждом обращении указывались:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Полный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- Суть проблемы (например, протечка в ванной, отсутствие горячей воды, неисправный счётчик);
- Дата и время обнаружения проблемы;
- Фотографии/видеоматериалы (по возможности).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какие дома находятся под управлением «Хоум Комфорт»?
Список объектов публикуется в Едином реестре управляющих компаний России и на официальном портале dom.mos.ru. Для уточнения можно позвонить в офис или написать в личный кабинет.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для большинства заявок достаточно ФИО, адрес и описание проблемы. Если речь идёт о финансовых вопросах (задолженности, начислениях), потребуется копия договора управления, платежные квитанции и договор коммунальных услуг.
Что делать, если проблема не решена в установленный срок?
В случае отсутствия ответа в течение 10 рабочих дней рекомендуется написать повторное обращение, указав номер первой заявки. При отсутствии реакции можно обратиться в Мосжильнадзор (тел. 8 (800) -00‑40‑87) или в суд.
Управляющая компания «Хоум Комфорт» предоставляет комплексные услуги по эксплуатации жилых и нежилых объектов, а также поддерживает круглосуточную диспетчерскую службу. При возникновении вопросов или проблем важно использовать официальные каналы связи, чтобы ускорить их решение.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.