Если вы живёте в Пермском крае‚ в районе Чернушинском‚ то‚ скорее всего‚ ваш дом обслуживается
управляющей компанией ООО «ЖК «ГРАНД». В статье собраны все официальные контакты‚ режим работы‚
а также полезные рекомендации‚ которые помогут быстро решить любые вопросы‚ связанные с ЖКХ.
Краткая справка об организации
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищная Компания «ГРАНД»
- Сокращённое наименование: ООО «ЖК «ГРАНД»
- ИНН: 5957012926
- ОГРН: 1075957000899
- Руководитель: Мария Владимировна Паршакова
- Юридический адрес: Пермский край‚ р‑н Чернушинский‚ г. Чернушка‚ ул. Коммунистическая‚ д. 35
- Фактический адрес: тот же‚ что и юридический
Контактные данные
Самое главное помнить‚ что все обращения‚ связанные с обслуживанием дома‚ можно направлять
по нескольким каналам – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет на сайте и в диспетчерскую службу.
Это позволяет выбрать наиболее удобный способ связи.
-
Основные телефонные линии
- Главный телефон компании: 8‑34261‑4‑47‑97 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Факс (совпадает с главным телефоном): 8‑34261‑4‑47‑97
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8‑34261‑4‑99‑20
-
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов договоров и прочих документов используйте адрес:
ooo-gilkom@mail.ru -
Официальный сайт
Все актуальные сведения‚ формы заявок и личный кабинет доступны по адресу:
жилком59.рф -
Личный кабинет
Через личный кабинет на сайте можно:
- просмотреть начисления и оплатить услуги онлайн;
- записатся на приём к специалисту;
- оставить заявку в службу поддержки.
-
Социальные сети и мессенджеры
Компания также присутствует в соцсетях (например‚ ВКонтакте)‚
где публикует новости‚ графики отключений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Режим работы
| Служба | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Офис (приём граждан) | Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 | Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 |
| Касса | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Суббота‑воскресенье — выходные |
| Диспетчерская служба | Круглосуточно (24/7) | Экстренные вызовы‚ аварийные ситуации |
Как правильно оформить обращение?
Очень важно указать в заявке следующую информацию‚ чтобы ускорить её обработку:
- ФИО заявителя;
- Адрес квартиры (дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира);
- Контактный телефон (мобильный или городской);
- Краткое описание проблемы (например‚ «протекает кран в ванной»‚ «нет горячей воды»‚ «не работает лифт»);
- При необходимости – прикрепить фото или скан документа (договор‚ акт выполненных работ).
Пошаговый алгоритм подачи заявки
- Позвоните по телефону 8‑34261‑4‑47‑97 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Уточните‚ нужен ли выезд мастера. При необходимости согласуйте удобное время.
- Если проблема срочная (протечка‚ отключение электроэнергии‚ газ)‚ сразу звоните в диспетчерскую службу 8‑34261‑4‑99‑20.
- После выполнения работ подпишите акт и при необходимости заполните оценочный лист.
- Оплатите услугу (если она не покрывается договором соц. найма) через личный кабинет или в кассе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущего начисления?
- Войдите в личный кабинет на жилком59.рф – раздел «Мой счёт».
- Можно ли оплатить услуги банковской картой?
- Да. На сайте доступен онлайн‑платёж с помощью банковской карты Visa/MasterCard.
- Куда обращаться по вопросам энергосбережения?
- В раздел «Энергосбережение» на портале или по телефону главного офиса.
- Как подать жалобу на работу УК?
- Отправьте письмо на ooo-gilkom@mail.ru с пометкой «Жалоба»‚ либо оставьте сообщение в личном кабинете.
Контактные данные в виде готового блока для сайта
<div class="company-contact"> <h3>Контакты УК «ГРАНД» (Чернушка)</h3> <p>Адрес: ул. Коммунистическая‚ д. 35‚ г. Чернушка‚ Пермский край‚ 617830</p> <p>Телефон: <a href="tel:+7 -426144797">8‑34261‑4‑47‑97</a></p> <p>Диспетчерская служба (круглосуточно): <a href="tel:+7 -426149920">8‑34261‑4‑99‑20</a></p> <p>E‑mail: <a href="mailto:ooo-gilkom@mail.ru">ooo-gilkom@mail.ru</a></p> <p>Сайт: <a href="http://жилком59.рф" target="_blank">жилком59.рф</a></p> <p>Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)</p> </div>
Управляющая компания «ГРАНД» в Чернушке предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда.
При возникновении любой проблемы вы всегда сможете быстро связаться с ней через телефон‚
электронную почту‚ личный кабинет или диспетчерскую службу. Запомните:
- Главный телефон: 8‑34261‑4‑47‑97
- Диспетчерская (24/7): 8‑34261‑4‑99‑20
- E‑mail: ooo-gilkom@mail.ru
- Сайт: жилком59.рф
Обращайтесь – и ваши вопросы будут решены в кратчайшие сроки!