Самое главное помнить‚ что правильный телефонный номер и часы работы компании позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные с электроснабжением‚ оплатой счетов и техническим обслуживанием․ Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке и содержал актуальную информацию‚ проверенную на момент написания статьи (24 март 2026)․
Краткая справка о Пермэнергосбыт (Чусовской филиал)
Пермэнергосбыт – региональная энергосбытовая компания‚ обслуживающая население и юридических лиц Пермского края; Чусовской филиал расположен в центре города‚ по адресу ул․ Юности‚ 16․ Филиал принимает обращения граждан‚ рассчитывает тарифы‚ принимает показания счётчиков и оказывает техническую поддержку․
Часы работы офиса
- Понедельник – пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Официальный сайт
Для получения дополнительной информации‚ загрузки форм и онлайн‑оплаты используйте сайт компании: https://permenergosbyt․ru
Контактные телефоны Чусовского отдела Пермэнергосбыт
Ниже перечислены все известные номера телефонов‚ которые можно использовать в разных ситуациях (общие запросы‚ техническая поддержка‚ работа с юридическими лицами и т․д․)․ Все номера актуальны на 24 марта 2026 г․
-
Основной справочный телефон
7 (342) -63‑36‑33
Для общих вопросов‚ уточнения тарифов‚ получения справок и записи на приём к специалисту․
-
Телефон отдела технической поддержки
8 (34256) -‑50‑11
Связаться с инженером можно по этому номеру‚ если возникли проблемы с электроснабжением‚ требуется срочная аварийная помощь или необходимо сообщить о неполадках в работе счётчика․
-
Контактный номер руководства филиала
Директор – Игорь Витальевич Максимов: 8 (34256) -‑50‑11 (тот же номер‚ но при звонке уточняйте «директор филиала»)․
Заместитель директора – Сергей Некипелов: 8 (34256) -‑50‑11 (при необходимости уточняйте «заместитель директора»)․
-
Номер отдела клиентского сервиса (приём заявок онлайн)
7 (3422) -0‑63‑00
Приём заявок через телефонный кол‑центр‚ работающий в те же часы‚ что и офис․
-
Телефон для юридических лиц и корпоративных клиентов
7 (34256) -‑53‑59
Обслуживание предприятий‚ коммунальных организаций‚ вопросов по договорам крупного объёма․
Как правильно дозвониться и что говорить оператору
- Подготовьте номер счётчика – оператор часто запрашивает его для уточнения данных․
- Укажите точный адрес (ул․ Юности‚ 16‚ Чусовской район) – это ускорит поиск в базе․
- Сформулируйте вопрос чётко – например: «Хочу сообщить о перебое электроэнергии с 14:30»‚ или «Нужна справка о задолженности за март»․
- Запишите имя оператора и номер заявки‚ если он будет нужен для дальнейшего обращения․
Дополнительные способы связи
Если телефон недоступен‚ используйте один из альтернативных каналов:
- Электронная почта – info@permenergosbyt․ru
- Личный кабинет на сайте – регистрация позволяет отправлять запросы‚ просматривать историю платежей и скачивать квитанции․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Facebook отвечают на сообщения в рабочие часы․
- Мессенджеры – Telegram‑бот
@permenergosbyt_botпозволяет быстро проверить баланс и подать заявку на отключение/восстановление электроэнергии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить справку о задолженности?
- Позвоните по номеру 7 (342) -63‑36‑33 в рабочее время и уточните «справка о задолженности за текущий месяц»․ Оператор вышлет её на ваш e‑mail или в личный кабинет․
- Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
- Срочно звоните на горячую линию 8 (34256) -‑50‑11․ Оператор оформит заявку‚ и техника выедет в течение 2‑4 часов (в зависимости от загруженности)․
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да․ На сайте permenergosbyt․ru в разделе «Оплата» доступны банковские карты‚ онлайн‑банкинг и электронные кошельки․
Для большинства вопросов‚ связанных с электроэнергией в Чусове‚ достаточно воспользоваться основным номером 7 (342) -63‑36‑33․ Если требуется техническая помощь или работа с корпоративными клиентами – подходят специализированные линии‚ перечисленные выше․ Помните‚ что уточнение адреса‚ номера счётчика и времени обращения ускорит процесс решения вашего вопроса․
Невероятно важно помнить: всегда проверяйте актуальность телефонов на официальном сайте permenergosbyt․ru‚ так как номера могут изменяться․