В статье собраны все актуальные сведения о телефонных номерах, адресах и способах связи с управляющей компанией «Горушки», обслуживающей жилой фонд в Алексине (Тульская область). Если вам необходимо подать заявку, уточнить сведения о текущих платежах или сообщить о проблеме в доме – ниже вы найдёте всю необходимую информацию.
О компании «Горушки»
ООО «Горушки» – организация, зарегистрированная в Алексинском районе Тульской области (ИНН 7111021601, ОГРН 1177154007150). Компания входит в состав общественной организации «Территориальное общественное самоуправление 5 микрорайона Горушки города Алексин». Основные виды деятельности:
- Управление и эксплуатация многоквартирных домов;
- Техническое обслуживание инженерных систем;
- Организация и проведение текущих и капитальных ремонтов;
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта.
Самое главное помнить, что компания «Горушки» обслуживает более 20 домов в микрорайоне Горушки и имеет собственный диспетчерский центр, работающий круглосуточно.
Контактные данные
Ниже перечислены все официальные телефонные номера, адреса и электронные контакты, которые можно использовать для обращения в управляющую компанию.
| Тип контакта | Контактные данные | Комментарий |
|---|---|---|
| Главный офис | Адрес: г. Алексин, ул. Серафимовича, 3 | Приём граждан в рабочие часы (9:00‑18:00) |
| Телефон диспетчерской службы |
| Круглосуточный приём заявок по текущим вопросам ЖКХ |
| Горячая линия (отопительный сезон 2020‑2021) |
| Использовалась в 2020‑2021 гг., но остаётся активной для экстренных вопросов |
| Служба поддержки (мобильные номера) |
| Для звонков с мобильных телефонов, удобно для жителей микрорайона |
| Электронная почта | email: info@gorushki-alexin.ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Официальный сайт | http://gorushki-alexin.ru | Онлайн‑личный кабинет, новости, тарифы |
Дополнительные телефоны соседних управляющих компаний (для сравнения)
- УК «Открытие» (Алексин): 7 (48753) -68‑02
- УК «Квартал» (Алексин): 7 (48753) -30‑49, 7 (48753) -31‑76
- УК «МУК г. Алексина»: 48753 4‑77‑20
- ЖКХ в Алексине (общий справочный центр): 7 (495) -83‑08‑03
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимую информацию: адрес квартиры, номер лицевого счёта, краткое описание проблемы.
- Позвоните на диспетчерскую линию: 7 (48753) -31‑76 – оператор примет заявку и выдаст номер заявки.
- Если проблема связана с техническим обслуживанием (отопление, водоснабжение), уточните, работает ли горячая линия 8‑48753‑4‑08‑04.
- Для вопросов по оплате и бухгалтерии используйте электронную почту info@gorushki-alexin.ru или личный кабинет на сайте.
- Сохраните номер заявки – он понадобится при последующем общении.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, обслуживает ли «Горушки» мой дом?
Сравните свой адрес с перечнем домов, опубликованным на официальном сайте компании в разделе «Объекты управления». При отсутствии информации позвоните на любой из указанных выше номеров – оператор уточнит статус.
Что делать, если по телефону меня не принимают?
Существует несколько альтернатив:
- Отправьте запрос по электронной почте.
- Воспользуйтесь онлайн‑формой на сайте.
- Подайте письменное обращение в офис по адресу ул. Серафимовича, 3.
Как быстро решаются проблемы с отоплением?
В отопительный сезон заявки принимаются круглосуточно через горячую линию 8‑48753‑4‑08‑04. По закону управляющая компания обязана отреагировать в течение 24 часов, а устранить неисправность – в течение 48 часов.
Очень важно помнить, что правильный выбор канала связи ускоряет решение вашей проблемы. Телефоны диспетчерской (7 (48753) -31‑76) и горячей линии (8‑48753‑4‑08‑04) работают 24/7, а электронная почта и сайт позволяют вести переписку в удобное время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных контактов – управляющая компания «Горушки» стремится обеспечить комфортное проживание в Алексине.
Дата публикации: