В городе Обь Новосибирской области жилищно-коммунальное хозяйство обслуживают как муниципальные структуры, так и независимые управляющие организации․ Ниже приведён актуальный перечень всех действующих управляющих компаний, их реквизиты, телефоны, часы приёма и пошаговые инструкции, куда звонить и что делать при возникновении проблем․
Список действующих управляющих компаний
«Уютный город»
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Уютный город»
- Юридический адрес: 633102, г․ Обь, ул․ Авиационная, 12
- Телефоны:
- +7 (383) -40-79-70 – диспетчерская 24/7
- +7 (383) -40-68-80 – бухгалтерия
- E-mail: info@ug-city․ru
- Официальный сайт: https://ug-city․ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Пт: 08:00–16:00
- Дома, находящиеся под управлением:
- ул․ Ленина, 2, 4, 6, 8, 10
- ул․ Геодезическая, 1, 3, 5, 7, 9
- мкр․ «Северный», дома 1–11
«ТехСтрой»
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «ТехСтрой»
- Юридический адрес: 633102, г․ Обь, ул․ Геодезическая, 10/1
- Телефон: +7 (383) -40-55-55 (многоканальный)
- E-mail: help@techstroy-ob․ru
- Официальный сайт: https://techstroy-ob․ru
- График работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Суббота: 09:00–15:00 (только для приёма платежей)
- Дома, находящиеся под управлением:
- ул․ Космонавтов, 1–15
- ул․ Молодёжная, 2–10 (чётные)
- ул․ Гагарина, 3–11 (нечётные)
«ЖилСервис»
- Полное наименование: ООО «Жилищный сервис»
- Юридический адрес: 633102, г․ Обь, ул․ Мира, 4
- Телефон: +7 (383) -40-99-00
- E-mail: mail@zhilservis-ob․ru
- Режим работы: круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Дома, находящиеся под управлением:
- ул․ Мира, 1–9
- ул․ Кирова, 5–11
- мкр․ «Южный», дома 1–8
Администрация города Обь – отдел ЖКХ
Если по вашему дому нет отдельной УК или возникли вопросы, которые не решаются напрямую, обращайтесь в муниципальный орган․
- Адрес: 633102, г․ Обь, ул․ Авиационная, 12
- Телефон:
- +7 (383-73) —16-40
- +7 (383) -40-79-70 (приёмная)
- Факс: +7 (383-73) —09-94
- E-mail: ob_admn@so․ru
- Официальный сайт: https://www․adm-ob․ru
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
Что делать при возникновении проблемы: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Определите свою УК
На квитанции за ЖКУ указано название управляющей компании․ Также можно:
- Зайти на ГИС ЖКХ и ввести адрес дома․
- Позвонить в ЕДДС города Обь по телефону 112 и уточнить, какая УК обслуживает ваш дом․
Шаг 2․ Составьте заявление
В заявлении укажите:
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- Детальное описание проблемы (вода, тепло, лифт, мусор и т․д․);
- Дата/время обнаружения․
Образец заявления можно скачать на сайте любой УК в разделе «Документы»․
Шаг 3․ Подайте заявление удобным способом
- Лично: приходите в офис УК и оставляете заявление в канцелярии (обязательно берите штамп о приёме)․
- E-mail: отсылаете письмо с темой «Заявление №___», сохраняете копию и уведомление о доставке․
- Личный кабинет на сайте: во всех УК реализована электронная приёмная – регистрируйтесь и прикрепляйте фото/видео нарушений․
- Госуслуги / ГИС ЖКХ: через федеральный портал подаётся официальная жалоба (обязательна для рассмотрения в срок 30 дней)․
Шаг 4․ Отслеживайте сроки
| Тип проблемы | Максимальный срок реагирования | Куда жаловаться при просрочке |
|---|---|---|
| Аварийное отключение воды, тепла, газа | до 24 ч | +7 (383) -40-79-70 или 112 |
| Вывоз мусора, текущие неполадки | до 3 рабочих дней | обращение в администрацию города |
| Капитальный ремонт, долгие сроки | до 30 дней | жалоба в жилищную инспекцию Новосибирской области: +7 (383) -10-10-10 |
Шаг 5․ Подаёте жалобу на УК
Если ответа нет или проблема не решена:
- Жилищная инспекция Новосибирской области: gzhkh․nso․ru, тел․ +7 (383) -10-10-10․
- Прокуратура г․ Обь: ул․ Ленина, 7, тел․ +7 (383) -40-30-45․
- Роспотребнадзор: 63․rospotrebnadzor․ru, тел․ ###-###-####․
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая диспетчерская служба города Обь: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия администрации: +7 (383) -40-79-70
- Газовая аварийная служба: 04 или +7 (383) -40-55-55
- Электросети: +7 (383) -40-99-99
- Водоканал: +7 (383) -40-33-33
Полезные советы
- Храните все квитанции, акты обследований и переписку с УК не менее 3 лет․
- Фиксируйте нарушения на фото/видео с привязкой даты и времени․
- Объединяйтесь с соседями для подачи коллективных жалоб – они рассматриваются в приоритетном порядке․
- Следите за новостями на сайте администрации города Обь – там публикуются графики отключений и плановые работы․
Напоминаем: сегодня 24 марта 2026 г․ Все контакты и ссылки актуальны на момент публикации․ Перед поездкой в офис уточняйте режим работы по телефону!