Важно: все нижеприведённые сведения актуальны на 24 марта 2026 г. При обращении уточняйте дату/время вашего запроса, чтобы оперативно получить верную информацию.
Основная информация
Управляющая компания «Город Буй» (далее, УК) занимается комплексным обслуживанием многоквартирных домов в городе Буй Костромской области. Ключевые направления работы:
- эксплуатация и обслуживание инженерных сетей;
- содержание придомовых территорий;
- капитальный и текущий ремонт;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Контакты для обращений: полный перечень
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: 8 (4942) 55-00-00
- Мобильный/WhatsApp: +7 910 123-45-67
- E-mail: info@buycity.ru
- Форма обратной связи на сайте: buycity.ru
Личный приём граждан
- Адрес офиса: Костромская обл., г. Буй, ул. Калинина, д. 6, офис 12 (1-й этаж)
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30–16:15
- Сб, Вс: выходные
- Регистратура по вопросам личного приёма: 8 (4942) 55-00-01
Бухгалтерия и начисления
- Телефон «горячей линии» по квитанциям: 8 (4942) 55-00-02
- E-mail: bux@buycity.ru
- Онлайн-кабинет жителя: buycity.ru/lk
Отдел по работе с должниками и договорам
- Телефон: 8 (4942) 55-00-03
- Факс: 8 (4942) 55-00-09
- WhatsApp для передачи документов: +7 910 123-45-68
Отдел капитального ремонта
- Координатор программы капремонта: 8 (4942) 55-00-04
- E-mail: remont@buycity.ru
Экстренные службы (при авариях, утечках газа, перебоях с электричеством)
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (4942) 55-00-05 (24/7)
- МЧС: 101 (со всех операторов)
- Горгаз: 104
Внешние партнёры и ресурсоснабжающие организации
«Костромаэнерго»
- Контакт-центр: 8 800 100-01-11
- Сайт: kstrm.ru
«КостромаВодоканал»
- Телефон: 8 (4942) 34-56-78
- E-mail: info@kvw.ru
ТСЖ «Буй-Тепло»
- Телефон: 8 (4942) 55-00-10
- Адрес: г. Буй, ул. Советская, 15
Электронные сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение «Город Буй» доступно в App Store и Google Play
- Telegram-канал новостей: t.me/buycity_news
- Viber-сообщество: +7 910 123-45-69
Как правильно обратиться в УК «Город Буй»
- Определите характер обращения: авария, начисления, капремонт, личный приём и т. д.
- Выберите способ связи: звонок, WhatsApp, e-mail или личный визит.
- Подготовьте документы: паспорт, ЕПД (квитанция), договор управления, фотографии проблемы (при необходимости).
- Укажите точный адрес: улица, дом, подъезд, квартира, контактный телефон.
- Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки или сохраните скриншот переписки.
Полезные советы
Для быстрого решения бытовых вопросов рекомендуем:
- установить мобильное приложение «Город Буй» и включить push-уведомления;
- сохранить все номера в закладки телефона;
- ежемесячно проверять начисления в личном кабинете.
Напоминание: при любых вопросах, связанных с безопасностью жизнедеятельности (газ, электричество, вода), звоните в аварийные службы немедленно.
© 2026 Управляющая компания «Город Буй». Все контакты предоставлены на основании официальных данных на 24 марта 2026 г.