Внимание! Если вы живёте в микрорайоне Гольяново (Восточный округ г. Москвы) и обслуживаетесь в домах‚ расположенных вдоль или около Байкальской улицы‚ вся коммуникация с управляющей организацией должна проходить строго через официальные каналы. Ниже собраны самые актуальные и проверенные контактные данные на март 2026 года.
Ключевые реквизиты и контакты
Полное наименование юр. лица
Акционерное общество «Жилищно-эксплуатационная компания «Гольяново-Байкальская»
Юридический и фактический адрес
125476‚ г. Москва‚ ул. Байкальская‚ д. 25‚ корп. 2
Телефоны «горячей линии»
- Многоканальный номер (круглосуточно): +7 (495) -11-22-33
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -11-22-44 (режим работы: пн–пт 07:00–22:00‚ сб–вс 08:00–20:00)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -11-23-00 (действует 24/7)
Электронная почта
Общие вопросы: info@gol-baik.ru
Бухгалтерия: buh@gol-baik.ru
Приём заявок на ремонт: repair@gol-baik.ru
Официальный сайт и мобильные сервисы
Веб-сайт: https://gol-baik.ru
Личный кабинет жителя: https://lk.gol-baik.ru
Мобильное приложение: ищите в App Store и Google Play по запросу «УК Гольяново-Байкальская»
Как быстро подать заявку онлайн
- Через личный кабинет на сайте – авторизуйтесь по адресу и паролю ЕСИА (Госуслуги).
- Через мобильное приложение – вкладка «Заявки → Подать заявку».
- Госуслуги → Региональные сервисы → ЖКХ → Заявка в управляющую компанию». В поле «Выберите организацию» укажите «АО ЖЭК «Гольяново-Байкальская».
Режим работы офиса обслуживания
| День недели | График |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Руководство
- Генеральный директор: Игнатьев Алексей Викторович – director@gol-baik.ru
- Заместитель по эксплуатации: Сидорова Марина Львовна – sidorova@gol-baik.ru
- Главный инженер: Куликов Роман Сергеевич – engineer@gol-baik.ru
Отдел расчётов и начислений
- Начальник отдела: Смирнова Ольга Николаевна – +7 (495) -11-22-55
- Телефон справочной: +7 (495) -11-22-66 (пн–пт 09:00–17:00)
Приёмная граждан
Кабинет № 3‚ 1 этаж офиса по адресу ул. Байкальская‚ д. 25‚ корп. 2.
Время приёма: вторник и четверг 15:00–19:00 по предварительной записи через онлайн-талон.
Контрольные и надзорные органы
В случае ненадлежащего реагирования УК вы можете обратиться:
- Госжилинспекция г. Москвы: +7 (495) -66-55-44
- Жилинспекция в Telegram-бот: @moscow_gji_bot
- Центр «ЖКХ Контроль»: ###-###-####
Дополнительная информация
При обращении в любую службу обязательно имейте под рукой ЕИРЦ-квитанцию или штрих-код лицевого счёта. Это значительно ускорит обработку вашей заявки.
Важно! Все вышеуказанные номера и адрес актуальны на март 2026 г. Перед личным визитом рекомендуется позвонить и уточнить режим работы: в период праздников график может измениться.