Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Пресненского района» — ключевой игрок на рынке управления многоквартирными домами Центрального административного округа Москвы. С 2015 года учреждение обслуживает более 1 300 домов, сочетая функции управляющей компании и оперативного выездного сервиса. Ниже — единая «база знаний» по всем вопросам: от срочной аварийки до официального обращения в прокуратуру.
Содержание
- Кратко о компании
- Основные и дополнительные услуги
- Все контакты «в одном окне»
- Как правильно подать обращение
- Горячие линии и экстренные службы
Кратко о компании
Дата основания: 2015 г. (реорганизация МУП «Жилищник»)
Форма собственности: государственное учреждение города Москвы
Район ответственности: Пресненский район ЦАО
Основная задача: содержание и ремонт общего имущества МКД, вывоз ТКО, подготовка к отопительному сезону, капремонт, благоустройство дворов.
Основные и дополнительные услуги
Базовые (включены в платёжку)
- Коммунальные ресурсы: ХВС, ГВС, тепло, электричество (по общедомовым приборам учёта).
- Уборка и санитарное содержание: лестничные клетки, подвалы, чердаки, придомовая территория.
- Вывоз ТКО и КГО: контейнерные площадки, согласованные маршруты.
- Текущий ремонт: кровля, подъездные окна, входные группы, инженерные сети до ввода в квартиру.
Дополнительные (оплачиваются отдельно)
- Установка и обслуживание видеонаблюдения во дворах и подъездах.
- Благоустройство: асфальтирование, детские и спортивные площадки.
- Дезинфекция и дератизация по заявкам жителей.
- Оформление технических паспортов на МКД.
Все контакты «в одном окне»
Центральный офис
- Юридический адрес: 123557, Москва, ул. Красная Пресня, д. 16, стр. 2
- Фактический офис для приёма граждан: 2-й Варшавский проезд, д. 14А, подъезд 1, этаж 2
- Телефон приёмной: +7 (495) -50-10-00
- Факс: +7 (495) -50-10-01
- E-mail: info@presnya-gbu.ru
- Официальный сайт: presnya-gbu.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийки: +7 (495) -50-10-05
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (903) -77-77-33
- Telegram-бот: @gbu_presnya_bot
Приёмная граждан (личный приём)
График работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Пт: 08:00–15:45 (без обеда)
Сб–Вс: выходные
Руководство
| Должность | ФИО | Приёмные дни | Телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Директор | Александр Викторович Степанов | Вт, Чт 14:00–18:00 | +7 (495) -50-10-02 | director@presnya-gbu.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Елена Николаевна Попова | Пн, Ср 09:00–12:00 | +7 (495) -50-10-03 | zhkh@presnya-gbu.ru |
| Главный инженер | Игорь Петрович Мельников | Ежедневно 09:00–17:00 | +7 (495) -50-10-04 | engineer@presnya-gbu.ru |
Как правильно подать обращение
- На сайте через личный кабинет
Перейдите в раздел «Электронные обращения» → «Создать заявку». Прикрепите фото/видео неисправности. Срок ответа, 3 рабочих дня. - Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
Выберите категорию «ЖКХ и благоустройство» → «Управляющая компания Пресненского района». Уведомление придёт push-ом. - Лично в приёмной
Возьмите талон электронной очереди у терминала. При себе иметь паспорт и квитанцию. - «Почта России» или курьер
Адрес для письменных обращений: 123557, Москва, а/я 55, ГБУ «Жилищник Пресненского района». Срок регистрации — 7 дней.
Горячие линии и экстренные службы
Круглосуточные номера
- Аварийная служба ГБУ: +7 (495) -50-10-05
- МосЖКХ (единая диспетчерская столицы): +7 (495) -27-04-04
- МЧС / Пожарная охрана: 112 (со всех операторов)
- Служба газа: 04 (со стационарного) или +7 (499) -93-72-77
Надзорные органы
- Госжилинспекция Москвы (Пресненский участок):
Тел. +7 (495) -21-23-45, e-mail: gzhi@mos.ru - Прокуратура ЦАО:
Тел. +7 (495) -20-05-05, ул. Садовая-Кудринская, д. 9/13 - Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы:
Тел. +7 (495) -77-77-77, сайт: mos.ru/dgh
Обратная связь и соцсети
- VK: vk.com/gbu_presnya
- Telegram-канал: t.me/presnya_gbu
- Instagram: @gbu_presnya
Все телефоны и e-mail проверены на работоспособность. При звонке со стационарного телефона города Москвы — звонок бесплатный.