Управляющая компания «Гайка» – это профессиональная организация, предоставляющая комплексные услуги по обслуживанию жилого фонда, управлению многоквартирными домами и техническому сопровождению. Компания работает в Кемеровской области (Новокузнецк) и обслуживает как частных собственников, так и крупные жилые комплексы.
Самое главное помнить, что
«Гайка» — это не просто фирма‑поставщик, а полноценный партнёр собственников, который обеспечивает техническое обслуживание, контроль за выполнением ремонтных работ, а также круглосуточную диспетчерскую поддержку.
Очень важно
при обращении к управляющей компании иметь под рукой точные сведения о проблеме (номер квартиры, адрес, описание неисправности). Это ускорит процесс диагностики и позволит быстро согласовать дату визита мастера.
Краткая история и основные направления деятельности
- Регистрация: Товарищество собственников недвижимости (ТСН) «Гайка» зарегистрировано в 2013 г.
- Миссия: Обеспечить комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах, поддерживая высокий уровень сервис‑поддержки.
- Услуги:
- Техническое обслуживание инженерных систем (электросети, водоснабжение, отопление).
- Экстренный ремонт (протечки, отключения электроэнергии, аварийные ситуации).
- Контроль за проведением капитального и текущего ремонта.
- Управление общим имуществом (уборка, озеленение, вывоз мусора).
- Ведение бухгалтерии и расчёт коммунальных платежей.
- География работы: г. Новокузнецк, прилегающие населённые пункты Кемеровской области.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена полная информация, необходимая для связи с управляющей компанией «Гайка». Все контакты актуальны на 24 март 2026 г.
| Тип контакта | Детали | Описание |
|---|---|---|
| Главный офис | Обл. Кемеровская, г. Новокузнецк, пр‑т Курако, д. 16, п. 87 | Адрес, где находятся административные службы компании. |
| Телефон (приём заявок) | +7 (923) -24‑37‑40 | Круглосуточная линия для приёма заявок от собственников. |
| Диспетчерская служба | +7 (927) -83‑00‑00 | Экстренный вызов мастера 24/7 (аналогично «Круглосуточно»). |
| E‑mail | alexkulen@yandex.ru | Для письменных запросов, вопросов по договорам и расчётам. |
| Официальный сайт | www.gayka‑tsn.com | Онлайн‑кабинет собственника, новости, форма обратной связи. |
| Часы работы офиса | Пн‑Пт : 09:00 – 17:00 (без перерыва) | Приём граждан в офисе. Выходные: суббота, воскресенье. |
| Круглосуточная диспетчерская | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю | Экстренные обращения (протечки, отключения электроэнергии, пожарная тревога). |
Пошаговая инструкция по обращению в управляющую компанию
- Позвонить по телефону +7 (923) -24‑37‑40 или оставить заявку через онлайн‑форму.
- Указать тип проблемы: техническая неисправность, вопрос по оплате, просьба о проведении работ и т.п.
- Сообщить адрес квартиры (дом, корпус, номер квартиры).
- Выбрать удобное время визита мастера. При экстренных ситуациях диспетчер назначит мастера в течение 1‑2 часов.
- Получить предварительную стоимость (при необходимости). Окончательная цена уточняется после диагностики.
- Подписать акт выполненных работ. На все услуги предоставляется гарантия производителя и/или компании.
Какие услуги включены в тарифы управляющей компании
- Регулярный осмотр и профилактика инженерных систем;
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Вывоз бытового мусора (раз в неделю);
- Контроль за выполнением работ подрядчиков (ремонтные, строительные);
- Составление и предоставление квартальных отчётов собственникам.
Гарантии и ответственность
«Гайка» предоставляет официальную гарантию 12 мес. на все выполненные работы, а также гарантию на использованные запчасти (по условиям поставщика). В случае повторного возникновения проблемы в течение гарантийного срока компания обязуется выполнить повторный ремонт бесплатно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует диспетчерская служба?
- Круглосуточно, в среднем 30–60 минут на выезд мастера в пределах Новокузнецка.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. Через личный кабинет на сайте gayka‑tsn.com доступна оплата банковскими картами и электронными деньгами.
- Какие документы нужны для заключения договора?
- Паспорт собственника, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), а также согласие всех совладельцев, если квартира находится в совместной собственности.
Контактные данные в виде списка (для быстрого копирования)
- Адрес: обл; Кемеровская, г. Новокузнецк, пр‑т Курако, д. 16, п. 87
- Телефон приёма заявок: +7 (923) -24‑37‑40
- Диспетчерская (24/7): +7 (927) -83‑00‑00
- E‑mail: alexkulen@yandex.ru
- Сайт: www.gayka‑tsn.com
- Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье)
Управляющая компания «Гайка» – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов в Кемеровской области; Благодаря круглосуточной диспетчерской поддержке, прозрачному ценообразованию и гарантии на выполненные работы, вы получаете уверенность в том, что ваш дом будет обслуживаться на высочайшем уровне. Помните: своевременное обращение к специалистам позволяет избежать дорогостоящих аварийных ситуаций и сохраняет комфорт вашего проживания.