Кратко о компании
МУП «Истринская теплосеть», муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее тепло- и водоснабжение населённых пунктов Истринского городского округа Московской области. В летнем сезоне 2025 года предприятие провело 35 промывок линий холодного водоснабжения, что позволило повысить качество воды и надёжность системы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Истринская теплосеть»
- Сокращённое наименование: МУП «Истринская теплосеть»
- ИНН: 5036058767
- КПП: 503601001
- ОГРН: 1155036000774
- ОКПО: 25285412
- Юридический адрес:
143500, Московская обл., г. Истра, ул. Ленина, д. 27
(почтовый индекс 143500) - Фактический адрес: совпадает с юридическим
Банковские реквизиты
- Наименование банка: ПАО «Сбербанк» г. Истра
- Расчётный счёт (р/с): 40702###-###-####1234
- Корреспондентский счёт (к/с): 30101###-###-####0593
- БИК: 044583593
Контактная информация для обращений граждан и организаций
Телефоны «горячей линии»
- Круглосуточно: +7 (498) -12-34-56
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (498) -12-78-90
- Бухгалтерия (по вопросам оплат и счетов): +7 (498) -12-34-12
Электронная почта
- Приёмная директора: info@ist-heat.ru
- Отдел по работе с населением: abonent@ist-heat.ru
- Бухгалтерия: buh@ist-heat.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Сайт: https://ist-heat.ru
- Личный кабинет абонента: https://ist-heat.ru/lk
- Онлайн-приёмная: https://ist-heat.ru/feedback
График работы офиса обслуживания населения
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Дополнительные контакты и сервисы
- WhatsApp чат-бот: +7 (498) -12-34-56
- Telegram-канал новостей: @ist_heat_news
- ВКонтакте: vk.com/ist_heat
- Официальный Instagram: @ist_heat
Как подать заявку на аварийный вызов онлайн
Перейдите в онлайн-приёмную
Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы.
Прикрепите фото/видео (при необходимости).
Нажмите «Отправить».
Получите номер заявки на электронную почту и в SMS.
Советы при обращении в МУП «Истринская теплосеть»
- Всегда указывайте точный адрес и контактный телефон.
- Для ускорения обработки обращения добавьте фото или видео неисправности.
- Сохраняйте номер заявки — по нему можно отслеживать статус выполнения.