О компании
ООО «УК Фурманов-Тимирязева», коммерческая управляющая организация, обслуживающая жилые дома на пересечении улиц Фурманова и Тимирязева в городе Екатеринбурге. Компания создана в 2014 году и аккредитована при Госжилнадзоре Свердловской области (свидетельство № 66-УК-01477).
Адрес и режим работы офиса
- Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Тимирязева, 12/3, офис 3-15.
- Офис приёма граждан: 1-й этаж ТЦ «Фурмановский», вход со стороны ул. Фурманова.
- График работы:
Пн-Чт: 08:30 – 18:00
Пт: 08:30 – 17:00
Сб-Вс: выходной.
Контактные телефоны
- Единая диспетчерская служба: +7 (343) -01-02-02 (круглосуточно, включая выходные).
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям): +7 (343) -01-02-03 доб. 205.
- Отдел аренды и продажи парковок: +7 (343) -01-02-04.
- Факс: +7 (343) -01-02-05.
Электронные каналы связи
| Канал | Адрес / никнейм | Режим ответа |
|---|---|---|
| E-mail общий | info@uk-ft.ru | в течение 1 рабочего дня |
| E-mail аварийной службы | sos@uk-ft.ru | до 30 минут в течение смены |
| Viber / WhatsApp | +7 (343) -01-02-02 | 9:00 – 21:00 |
| Telegram-бот «ЖКХ-Фурманов» | @uk_ft_bot | круглосуточно, автоответы + оператор |
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет: https://uk-ft.ru/lk — проверка долгов, электронные квитанции, заявки на ремонт.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «УК Фурманов-Тимирязева».
- Горячая линия прокуратуры по ЖКХ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Как подать заявку на ремонт (пошаговая инструкция)
- Определите категорию неисправности:
- Аварийная (прорвало трубу, отключение отопления) — звоните в диспетчерскую 201-02-02 немедленно.
- Неаварийная (скрип полов, замена розетки) — подайте заявку онлайн.
- Зайдите в личный кабинет → раздел «Заявки» → «Создать».
- Введите адрес, опишите проблему, загрузите фото (желательно).
- Выберите удобное время визита мастера (окно 4 часа).
- Подтвердите заявку кодом из SMS.
- Ожидайте SMS с ФИО мастера и номером бригады за 30 минут до приезда.
Контакты экстренных служб
В случае угрозы жизни или прорыва газа:
- Газовая служба АО «Екатеринбурггаз»: 04 или +7 (343) -10-04-04.
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов).
Ответственные лица
| Должность | ФИО | Внутренний номер | Приёмные часы |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Кузнецов Алексей Викторович | 101 | Пн, Чт: 14:00 – 16:00 |
| Главный инженер | Сидорова Мария Ивановна | 102 | Вт, Пт: 10:00 – 12:00 |
| Юрист | Григорьев Дмитрий Сергеевич | 103 | Ср: 15:00 – 17:00 |
Адрес для корреспонденции и юр. вопросов
Юридический адрес:
620144, г. Екатеринбург, ул. Тимирязева, 12/3, офис 3-15, ООО «УК Фурманов-Тимирязева», ИНН 6672143123, КПП 667201001, р/с 40702###-###-####1234 в ПАО «СКБ-Банк», к/с 30101###-###-####0777, БИК 045123777.
Полезные напоминания
- Для максимально быстрого решения вопроса всегда указывайте номер лицевого счёта и точный адрес квартиры.
- Фото и видео доказательства ускоряют рассмотрение заявок.
- Следите за новостями компании в официальной группе ВКонтакте.
Если вам нужна помощь в составлении официальной жалобы или претензии, обращайтесь к юристу по телефону +7 (343) -01-02-03 доб. 103 или через e-mail: law@uk-ft.ru.