Важно! Если вы живёте в одном из домов, находящихся под управлением «Фри Дом-Комфорт», или планируете заключить договор управления, эта статья поможет найти все актуальные контакты и быстро решить любой вопрос.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Фри Дом-Комфорт»
- ОГРН: 10###-###-#### (свидетельство выдано )
- ИНН: 6450936464
- КПП: 645001001
- Юридический адрес: 410031, Саратовская область, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10
- Руководитель: Селиванов Алексей Викторович (генеральный директор)
- Основной вид деятельности: Управление эксплуатацией жилого фонда
Контактная информация и режим работы офиса
Офис по адресу ул. Валовая, 2/10
- Телефон справочной: +7 (8452) -5-21-05
- Дополнительный телефон: +7 (8452) -5-21-06 (факс/регистратура)
- Электронная почта: info@fridom-comfort.ru
- Официальный сайт: fridom-comfort.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Дополнительный офис на ул. Академика Антонова, 26А
- Телефон: +7 (8452) -5-22-08
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, Сб–Вс выходной
Как добраться до офиса на ул. Валовая
Расположение на карте: ул. Валовая, 2/10, Саратов
- Из центра города на маршрутном такси № 54а, 86 — остановка «Ул. Валовая».
- На личном автомобиле: въезд с ул. Соколовой, парковка перед зданием (бесплатная, 10 мест).
- Ближайшая станция метро: «Московская» (пешком 12 минут).
Перечень домов под управлением УК «Фри Дом-Комфорт»
Список обновлён на :
- ул. Академика Антонова, 26А, 28, 30, 32
- ул. Валовая, 1, 2/10, 4, 6
- ул. Соколовая, 15, 17, 19, 21
- ул. Шехурдина, 7, 9, 11
- ул. Островского, 35, 37, 39
- ул. Рахова, 108, 110, 112
- ул. Симбирская, 14/16/18 (микрорайон «Юбилейный»)
Если вы не уверены, входит ли ваш дом в список, позвоните в справочную по телефону +7 (8452) -5-21-05 или оставьте заявку на сайте.
Каналы связи и онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: fridom-comfort.ru/lk, оплата ЖКУ, подача показаний счётчиков, запись на приём.
- WhatsApp (только текст): +7 (927) -23-45-67, круглосуточно, ответ в течение 30 минут в рабочее время.
- Viber: фиксированная номерация +7 (8452) -5-21-05.
- Telegram-канал: @FridomComfort — новости, отключения, плановые работы.
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8452) -5-21-09 (круглосуточно).
Горячие линии и экстренные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (течь, перебои воды) | +7 (8452) -5-21-09 | 24/7 |
| Электроснабжение (ПАО «Саратовэнерго») | +7 (8452) -7-07-07 | 24/7 |
| Газовая служба (ООО «Газпром газораспределение Саратов») | +7 (8452) -9-00-04 | 24/7 |
Куда жаловаться, если услуга не оказана качественно
- Сначала оставьте письменную претензию через личный кабинет или при личном визите в офис.
- УК обязана дать официальный ответ в течение 3 рабочих дней.
- Если ответ не удовлетворил — подайте жалобу в:
- Госжилинспекция Саратовской области: 8 (800) -50-27-22 или gzn.saratov.gov.ru
- Роспотребнадзор: +7 (8452) -6-83-11
- Прокуратура: +7 (8452) -6-63-00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги без комиссии?
Используйте онлайн-банкинг или приложение «Сбербанк Онлайн», выбрав получателя «УК Фри Дом-Комфорт» по ИНН 6450936464.
Когда проходят общие собрания собственников?
Два раза в год — в марте и сентябре. Конкретная дата публикуется в личном кабинете и на дверях подъездов за 10 дней.
Могу ли я подписать договор управления онлайн?
Да. В личном кабинете доступен электронный документооборот через сервис «Госуслуги» с ЭЦП.
УК «Фри Дом-Комфорт» предоставляет всё необходимое для оперативного решения вопросов жителей Саратова: круглосуточную аварийку, онлайн-сервисы, два офиса и прозрачную систему обратной связи. Сохраните важные телефоны в закладки, пользуйтесь личным кабинетом и, при необходимости, обращайтесь к руководству напрямую через официальный сайт или электронную почту.
Основной телефон справочной службы: +7 (8452) -5-21-05
Официальный сайт: https://fridom-comfort.ru