«Формула дома» – сервисная компания, которая обеспечивает комфортное проживание в жилых комплексах города Набережные Челны. Компания занимается обслуживанием домов, приёмом показаний приборов учёта, приёмом заявок, видеонаблюдением, охраной и другими коммунальными услугами.

Ключевые направления деятельности

• Приём и обработка заявок жителей (через телефон, сайт и мобильное приложение).
• Сдача показаний счётчиков (в личном кабинете и в мобильном приложении «Формула дома»).
• Контроль и плановое отключение коммунальных ресурсов.
• Видеонаблюдение и охрана территории жилых комплексов.
• Услуги «пункт находок» – возврат потерянных вещей.
• Круглосуточный контакт‑центр 24/7.

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что все вопросы можно решить, не выходя из дома – достаточно воспользоваться одним из указанных ниже каналов.

1. Телефон горячей линии (круглосуточно):
   • 7 (8552) -1‑08‑15
2. Офис в Набережных Челнах:
   • Адрес: г. Набережные Челны, Московский пр., 35
   • Часы работы:
     • Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
     • Вторник: 08:30 – 19:00 (приём жителей руководителем)
     • Суббота: 09:00 – 14:00
     • Воскресенье: выходной
3. Офис в Уфе (комплекс «Венский лес»):
   • Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, 156
   • Телефон для записи: 7 (347) -00‑90‑79
   • Время приёма: по предварительной записи
4. Электронная почта (для письменных обращений и отправки сканов документов):
   • info@formuladom.ru
5. Мобильное приложение «Формула дома»:
   • Подача заявок, оплата квитанций, ввод показаний приборов – всё в несколько касаний.
   • Скачать можно в Google Play и App Store.
6. Личный кабинет на сайте:
   • URL: https://formuladom.ru/
   • Регистрация позволяет отслеживать статус заявок и получать уведомления.

Как правильно оформить обращение

Очень важно, чтобы ваше обращение было обработано быстро и без ошибок. Следуйте рекомендациям:

• Укажите ФИО, номер квартиры и телефон в начале сообщения.
• Кратко опишите проблему и, если возможно, приложите фото/видео доказательство.
• Укажите желаемый способ связи (звонок, SMS, e‑mail).
• Если обращение связано с плановым отключением, уточните дату и причину.

Реквизиты компании (не для оплаты квартплаты)

Для справочных целей доступны следующие реквизиты:

Эти реквизиты не используются для оплаты коммунальных услуг. Платежи принимаются только через личный кабинет и мобильное приложение.

Обслуживаемые дома в Набережных Челнах

Компания обслуживает несколько жилых комплексов, среди которых:

• пр. Сююмбике 36, 36а
• ул. Команды КАМАЗ‑МАСТЕР 7А, 7Б, 7В
• ул. Вазила Мавликова 1, 1А, 3, 3А
• ул. Николая Мальнева 3, 3А
• Московский проспект 35, 35А, 37, 37А, 37Б

Часто задаваемые вопросы

Как подать показания счётчиков?

Показания принимаются с 20 по 25 число каждого месяца. Их можно ввести:

• в мобильном приложении «Формула дома»;
• в личном кабинете на сайте formuladom.ru.

Куда обращаться в случае аварийного отключения?

Сразу звоните на горячую линию 7 (8552) -1‑08‑15 или оформляйте заявку в мобильном приложении. Оператор передаст информацию в техническую службу.

Можно ли получить помощь в нерабочие часы?

Да. Контакт‑центр работает круглосуточно, и вы сможете оставить заявку в любое время суток.

Социальные сети и отзывы

Следите за новостями компании и оставляйте отзывы в официальных соцсетях:

• ВКонтакте: vk.com/formuladom
• Instagram, Facebook – ссылки указаны на главной странице сайта.

Управляющая компания «Формула дома» в Набережных Челнах предоставляет полный спектр коммунальных услуг, а также удобные цифровые инструменты для взаимодействия с жителями. Самое главное помнить, что все обращения можно оформить онлайн, а при необходимости – позвонить по бесплатному номеру 7 (8552) -1‑08‑15.

Очень важно, чтобы каждый житель своевременно подавал показания и информировал компанию о проблемах – так гарантируется надёжная работа всех систем дома.

© 2026 ООО «Ётехнологии». Все права защищены.