Дата актуализации 24 марта 2026 г.
Если вы живёте в доме, обслуживаемом управляющей компанией «Флагман», важно всегда иметь под рукой телефон диспетчера и другие контакты для оперативного решения коммунальных проблем. В данной статье собраны все официальные каналы связи УК «Флагман»: круглосуточные телефоны, электронная почта, мессенджеры, личный кабинет и даже адрес «горячей линии», куда можно обратиться при неотложных ситуациях.
Круглосуточный телефон диспетчера УК «Флагман»
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-67
- Альтернативный номер (многоканальный): +7 (495) -87-65-43
- Бесплатный звонок с мобильных РФ: ###-###-####
Работают 24/7 без выходных. При звонке сообщите точный адрес, подъезд и квартиру — это ускорит отправку аварийной бригады.
Онлайн-каналы обратной связи
Личный кабинет жителя
Сайт: https://flagman-uk.ru/lk
- Вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС;
- Оплата ЖКУ без комиссии;
- Подача заявок на ремонт и вывод статуса «В работе».
Мобильное приложение «Флагман-УК»
- App Store (iOS): Скачать
- Google Play (Android): Скачать
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот «Флагман Диспетчер», @flagman_dispatcher_bot
- WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
- Viber: +7 (916) -23-45-67
Электронная почта и официальный сайт
- Общая поддержка: support@flagman-uk.ru
- Бухгалтерия/квитанции: bills@flagman-uk.ru
- Безопасность и видеонаблюдение: safety@flagman-uk.ru
Официальный сайт: https://flagman-uk.ru
Адреса и приёмная комиссия
| Тип офиса | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва, ул. Новаторов, д. 16, корп. 2 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 |
| Окружной пункт приёма | м. «Тёплый Стан», ТЦ «Флагман», 3-й этаж, офис 312 | Пн–Сб 10:00–19:00, Вс выходной |
Экстренные и специализированные службы
- Аварийно-ремонтная служба (водоснабжение и отопление): +7 (495) -23-49-99
- Электрика / лифтовое хозяйство: +7 (495) -23-48-88
- Дежурный инженер ЖКС: +7 (495) -23-47-77
Как быстрее решить вашу проблему: 5 полезных советов
- Заранее сохраните номер диспетчера в контактах под именем «Флагман 24/7».
- Фиксируйте заявку сразу в личном кабинете или через Telegram-бота — так она попадёт в систему и не потеряется.
- Фотографируйте проблему (протечку, перекрытие трубы, неработающий лифт) и прикрепляйте изображение к заявке.
- Указывайте удобное время визита мастера, это сократит ожидание;
- Следите за статусом через приложение: при закрытии заявки вам придёт PUSH-уведомление.
Что делать, если диспетчер не отвечает?
В редких случаях линия может быть перегружена. Тогда:
- используйте бесплатный ###-###-####;
- отправьте краткое сообщение в WhatsApp с адресом и сутью проблемы;
- если ситуация критическая (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой), звоните 112 и фиксируйте вызов аварийной службы.
Памятка QR-кодов для мгновенного доступа
Отсканируйте коды телефоном и сохраните себе контакты:
- QR «Круглосуточный диспетчер»:
- QR «Личный кабинет»:
- QR «Telegram-бот»:
Важно! Ни один из контактов не является платным. Все звонки на номера +7 (495) и 8-800 для жителей домов «Флагман» бесплатны. Сохраняйте данную статью в закладках и расшаривайте соседям — вместе мы сделаем наш дом комфортным и безопасным!