Краткая справка о компании
ООО «УК ФЛАГМАН» — одна из крупнейших управляющих организаций Иркутска, заключившая договоры на обслуживание 51 дома общей площадью более 1,7 млн м²․ Компания предоставляет полный спектр жилищно-коммунальных услуг, включая содержание общего имущества, аварийно-диспетчерское обслуживание, капитальный и текущий ремонт, вывоз ТКО и подготовку к отопительному сезону․
Адреса и телефоны всех филиалов
| Район / Микрорайон | Адрес офиса | Диспетчерская | График работы |
|---|---|---|---|
| Крылатый | Иркутская обл․, г․ Иркутск, мкр․ Крылатый, д․ 24/2, п․ 3 | 8 (3952) -6-56-11 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Северный | ул․ Народная, д․ 14 | 8 (3952) -42-15 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Ленинский | ул․ Ленина, д․ 184, корп․ 3 | 8 (3952) -6-56-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Октябрьский | ул․ Байкальская, д․ 202/2 | 8 (3952) -6-56-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Правобережный | ул․ Багратиона, д․ 46/2 | 8 (3952) -6-56-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: flagman38․ru
В личном кабинете можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- подать показания приборов учёта;
- оформить заявку на аварийное устранение неисправностей онлайн;
- отслеживать статус заявок и историю обращений;
- скачивать квитанции и акты выполненных работ;
- оставить отзыв о качестве обслуживания․
Как подать заявку диспетчеру: пошаговая инструкция
- Позвоните по единому номеру 8 (3952) -6-56-11 или наберите короткий номер вашего участка (см․ таблицу выше)․
- Назовите адрес, номер квартиры, ФИО, характер проблемы․
- Запишите номер заявки и время регистрации․
- Если проблема не решена в установленный срок, обратитесь через сайт в раздел «Контроль качества»․
Рейтинг и отзывы жителей
Средняя оценка на 2ГИС (март 2026): 3,6 из 5 на основе 279+ отзывов
Что жителям нравится
- Быстрая реакция диспетчерской службы на прорывы труб и отключения отопления․
- Регулярный вывоз мусора и содержание подъездов в микрорайоне Северный․
- Возможность оплатить услуги онлайн без комиссии․
- Еженедельные рейды сантехников по графику в микрорайоне Крылатый․
Частые жалобы
- Задержки с запуском отопления в начале сезона (отмечено в 7 домах микрорайона Крылатый)․
- Долгое ожидание ремонта лифтов (> 2 месяцев в доме № 6 на ул․ Народная)․
- Недостаточное освещение во дворах ночью (микрорайон Октябрьский)․
- Сложности с получением справок через сайт из-за перегруженности сервера в вечернее время․
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба:
☎ 8 (3952) -6-56-11 (круглосуточно)
✉ E-mail: info@flagman38․ru
🌐 Онлайн-чат на сайте: flagman38․ru/chat
Полезные советы жителям
- Сохраняйте чеки об оплате — при спорных начислениях помогут быстро решить вопрос․
- Фиксируйте заявки на фото/видео, если ремонт затягивается, доказательства упростят перерасчёт․
- Подключайтесь к официальной группе во «ВКонтакте» — там публикуют графики отключений горячей воды и отопления․
- Используйте QR-код на квитанции — мгновенный переход в личный кабинет без ввода логина/пароля․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Данные обновляются ежеквартально․ При обнаружении несоответствий просьба сообщать в диспетчерскую службу․