Если вы живёте в муниципальном округе Филёвский Парк на западе Москвы, то именно ГБУ «Жилищник района Филёвский Парк» следит за тем, чтобы в вашем доме было тепло, светло и чисто. Ниже — подробная справка о компании, её структуре, режиме работы и всех актуальных контактах, куда можно обращаться по любым вопросам ЖКХ.
Общая информация
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Филёвский Парк»
- Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник района Филёвский Парк»
- ИНН: 7730698817
- ОГРН: 5137746233048
- Руководитель: Качалин Алексей Геннадьевич
- Домов в управлении: 226 общей площадью 1 370 165,31 м²
- Штат: 1 187 человек (147 административных сотрудников, 16 инженеров, 1 024 рабочих)
- Входит в СРО: НП «ГАРАНТИЯ» (рег. № 0033 от )
Адреса и график работы основных офисов
Центральный офис
- Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Филёвская Б., д. 17, стр. 2
- Фактический адрес и приёмная: ул. Филёвская Б., д. 17 (вход с основного двора)
- Почтовый адрес: ул. Филёвская Б., д. 17
- Телефон: 8 (495) -90-21-35
- E-mail: info@gbu-fp.ru
- Сайт: http://gbu-fp.ru/
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
- Пт: 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
- Дополнительный приём: Пн 14:00–20:00
Аппарат Совета депутатов муниципального округа Филёвский Парк
- Адрес: ул. Кастанаевская, д. 9, корп. 2
- Телефоны: 8 (499) -45-00-66, 8 (499) -42-70-75
Эксплуатационный участок № 6
- Адрес: Филёвский бульвар, д. 11А
- Телефоны: 8 (495) -39-53-53 (круглосуточно), 8 (499) -48-99-95, 8 (499) -38-14-14
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес: ул. Филёвская Б., д. 17, стр. 9
- Телефон горячей линии: 8 (495) -39-53-53
- E-mail: info@gbu-fp.ru
Список контактов для обращений
Письменные обращения и личный приём
- Центральный офис: ул. Филёвская Б., д. 17 — предварительно записаться на приём можно по телефону или через сайт.
- Эксплуатационные участки: адрес и телефон каждого участка уточняйте на сайте gbu-fp.ru в разделе «Поиск по адресу».
- Многофункциональные центры (МФЦ): если вопрос касается договора управления, капремонта, перерасчёта платы ЖКУ — любой МФЦ Москвы примет заявление и передаст его в ГБУ.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет на mos.ru: передача показаний счётчиков, оплата, проверка начислений.
- Официальный сайт ГБУ: gbu-fp.ru — электронная приёмная, график плановых работ, новости.
- Электронная почта: info@gbu-fp.ru — для обращений любой сложности.
Экстренные и внеурочные ситуации
Круглосуточно принимают:
- Диспетчерская служба: 8 (495) -39-53-53
- Единая дежурная служба Москвы: 8 (495) -21-22-11
Как быстро найти «свою» управляющую компанию по адресу
- Загляните в последнюю квитанцию ЖКУ: в верхнем блоке указано название и контакты УК.
- В подъезде на стенде с объявлениями есть информационный лист с логотипом ГБУ и номерами телефонов.
- На сайте gbu-fp.ru введите адрес в строку поиска — откроется карточка вашего дома и контакты участка.
- Мобильное приложение «Мой Москвич» или «ЖКХ Москвы» определит УК автоматически по геолокации.
Порядок подачи жалобы
Если качество услуг не устраивает, действуйте поэтапно:
- Фиксируйте проблему (фото, видео, акт).
- Сначала обращайтесь в диспетчерскую ГБУ по телефону 8 (495) -39-53-53 или e-mail info@gbu-fp.ru. Срок рассмотрения — до 3-х рабочих дней.
- Если ответ не получен или не удовлетворён — пишите в:
- Жилищную инспекцию города Москвы жилищнаяинспекция.москва
- Госжилинспекцию РФ через mos.ru
- Прокуратуру или суд (при нарушении прав потребителей).
Полезные онлайн-сервисы
- Передача показаний счётчиков: mos.ru → Услуги → ЖКХ → «Передать показания ПУ».
- Проверка задолженности и оплата: mos.ru или мобильные приложения «Мой Москвич», «Сбербанк Онлайн».
- Онлайн-чат с диспетчером: на главной странице gbu-fp.ru (иконка в правом нижнем углу).
ГБУ «Жилищник района Филёвский Парк» — это крупная и структурированная организация, которая обслуживает более 220 домов и готова помочь жителям 24/7.
Сохраните в телефоне: 8 (495) -39-53-53 — круглосуточная диспетчерская, и info@gbu-fp.ru — адрес для писем любой сложности.
Для справки и документов визит к администраторам можно планировать с понедельника по пятницу: ул. Филёвская Б., д. 17, с 08:00 до 17:00.
Дата актуализации: . При изменении контактов информация будет обновляться на официальном сайте gbu-fp.ru.