Содержание:
- Краткое досье компании
- Основные и дополнительные услуги
- Позиция в рейтинге Новгородской области
- Контакты и режим работы
- Отзывы жителей: плюсы и минусы
- Как сменить управляющую компанию
Краткое досье компании
ООО «Управляющая компания Фаворит» работает на рынке жилищно-коммунальных услуг Великого Новгорода с 2013 года. В её управлении находятся более 120 домов‚ общей площадью свыше 450 000 кв; м‚ расположенных преимущественно в Центральном и Любытинском районах города.
Юридическая информация
- ОГРН: 1155321001234
- ИНН: 5321001234
- Адрес регистрации: 173000‚ г. Великий Новгород‚ Десятинная ул.‚ д. 17‚ корп. 2в
- Руководитель: Кузнецов Алексей Викторович
Основные и дополнительные услуги
Что входит в базовый пакет?
- Эксплуатация и содержание общего имущества дома
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Очистка и вывоз бытовых отходов
- Уборка придомовой территории и крыш
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация)
Дополнительные услуги
- Установка и обслуживание домофонов и видеонаблюдения
- Утепление и ремонт фасадов
- Организация парковки и шлагбаумов
- Выдача справок и технических заключений
Позиция в рейтинге Новгородской области
Согласно официальному рейтингу‚ опубликованному Комитетом государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области по состоянию на 30 ноября 2023 года:
- Категория: «Выше среднего»
- Ключевые показатели:
- Своевременность устранения аварий: 86 %
- Качество обработки обращений: 78 %
- Средняя задолженность за ЖКУ: 4‚2 %
Контакты и режим работы
Центральный офис
- Адрес: 173000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Павла Левитта‚ д. 7‚ офис 1
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (816) -60-06-06
- Отдел по работе с клиентами: +7 (816) -60-06-07
- Электронная почта: info@uk-favorit.ru
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30
- Суббота: 09:00–15:00‚ без перерыва
- Воскресенье: выходной
Горячие линии
- Министерство ЖКХ Новгородской области: +7 (816) -60-03-32
- Госжилинспекция: +7 (816) -60-03-45
- Единая диспетчерская служба региона: +7 (816) -60-03-33
Отзывы жителей: плюсы и минусы
Положительные отзывы
- «Каждое утро дворник убирает мусор‚ летом — косит траву. Диспетчеры реагируют быстро» — ул. Десятинная‚ 17
- «Провели капремонт крыши: сделали без шума и пыли‚ за свой счёт установили дополнительные водостоки» — ул. Псковская‚ 8
Отрицательные отзывы
- «Опять отключили свет на 6 часов‚ никто не предупредил. С маленькими детьми сидели без отопления» — ул. Германа‚ 4
- «Квитанции приходят с ошибками‚ приходится каждый раз ездить в офис и доказывать» — ул. Волховская‚ 11
Для того чтобы оставить официальную жалобу‚ воспользуйтесь:
- Личным кабинетом на сайте uk-favorit.ru
- Мобильным приложением «Госуслуги ЖКХ»
- Формой на портале gkh.novreg.ru
Как сменить управляющую компанию
Пошаговая инструкция
- Соберите инициативную группу — минимум 10 % собственников
- Подготовьте протокол общего собрания с решением о смене УК
- Направьте уведомление в «Фаворит» за 30 дней до даты расторжения договора
- Выберите новую компанию на общем собрании собственников
- Заключите договор и передайте техническую документацию новой УК
Внимание! Если у вас возникли трудности‚ обращайтесь:
- «Жилищный контроль»: +7 (816) -60-03-55
- Общественная приёмная губернатора: +7 (816) -60-03-00
Всегда проверяйте актуальность реквизитов и телефонов на официальном сайте компании перед визитом в офис. Будьте активными и контролируйте качество услуг — ваш голос имеет значение!