«Этажи» – это крупнейшая федеральная управляющая компания и одновременно агентство недвижимости, которое с 2000 года работает в более чем 300 городах России. В статье собраны свежие данные по адресам, тарифам, мобильному приложению, а также реальные отзывы жильцов и сотрудников для 2026 года.

Кратко о компании

• Год основания: 2000
• Статус: Управляющая компания + агентство недвижимости
• География: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Самара, Омск, Красноярск, Пермь и др.
• Дома в управлении: более 6 000 многоквартирных домов
• Специализация: эксплуатация и ремонт общего имущества, клининг, паркинги, техобслуживание инженерных систем, юридическое сопровождение ТСЖ/ЖК.

Отзывы жильцов и арендаторов

Положительные

• «Переехали в дом, где обслуживает «Этажи». Паркинг моют раз в неделю, лампочки в подъезде меняют быстро, тарифы ниже, чем в соседних домах» – житель Коммунального проезда, Москва.
• «Мобильное приложение ДОМС позволяет оплачивать квитанции, вызывать аварийку и следить за новостями дома. Проблем с входом нет» – жительница Химок.
• «Довольны качеством клининга и зимней уборки. Всегда видим график работ: вывешивают в подъезде и в приложении» – семья из Омска.

Отрицательные и нейтральные

• «В Москва-Сити (Федерейшн Груп) «Этажи» выступают как субподрядчик. Сломался лифт – ждали ремонт 3 дня. Ответ одно: «запчасти в пути»» – арендатор офиса.
• «Тарифы росли два раза за год, объяснений не дают. Приходится самим сверять начисления» – житель Самары, ул. Лесная.

Средний рейтинг на Zoon.ru по всем офисам – 4.1–4.3 из 5 (данные март 2026 г.).

Тарифы на услуги (пример Московской области, 2026 г.)

Точные цифры зависят от региона и тарифного плана, утверждённого на общем собрании собственников.

Мобильное приложение ДОМС

1. Личный кабинет: история начислений, квитанции в PDF.
2. Онлайн-оплата: карты «Мир», СБП, Apple Pay и Google Pay.
3. Заявки: фото- и видео-вложения, чат с диспетчером.
4. Опросы и голосования: голосуем за ремонт крыши или смену поставщика.
5. Push-уведомления: отключения воды, общедомовые мероприятия.

Скачать: App Store, Google Play → «ДОМС Этажи».

Контактные данные и адреса основных офисов

Москва и Московская область

• Центральный офис: Москва, Пресненская набережная, 12 (Башня «Федерация»)
  Тел.: +7 -95 009-11-00
• Домс в Коммунальном проезде: Московская обл., г. Химки, проезд Коммунальный, д. 35
  Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Филиал на Планерной: ул. Планерная, 4
  Тел.: +7 -95 215-55-12

Санкт-Петербург

Невский пр., 68, БЦ «Невский 68», офис 405
Тел.: +7 -12 677-77-00

Самара

ул. Лесная, 23, корпус к100, офис «СДЦ Этажи»
Тел.: +7 -46 212-34-56

Омск

3-я Транспортная ул., 12, офис 14
Тел.: +7 -81 230-42-44

Красноярск

Апрельская ул., 4, офис 1.21 (Кировский район)
Тел.: +7 -91 226-00-33

Режим работы call-центра

• Пн–Пт: 08:00–20:00 (мск)
• Сб–Вс: 09:00–18:00 (мск)
• Электронная почта: info@etagi.com
• Онлайн-чат: через сайт www.etagi.com или мобильное приложение.

Как заключить договор управления с «Этажи»

1. Созвать общее собрание собственников МКД.
2. Утвердить перечень и тарифы услуг.
3. Подписать договор управления с представителем «Этажи».
4. Передать техническую документацию и акты ввода дома в эксплуатацию.
5. Начать пользоваться приложением ДОМС и личным кабинетом на сайте.

«Этажи» остаются одной из крупнейших и технологичных управляющих компаний в России. При наличии прозрачных тарифов, мобильного приложения и сети региональных офисов компания выигрывает у конкурентов, но остаётся важным тщательно проверять договор и следить за начислениями. При возникновении вопросов используйте контакты выше – диспетчеры доступны без выходных.