Управляющая компания «Энтузиаст» – крупный оператор жилищно-коммунального хозяйства г. Набережные Челны,
отвечающий за эксплуатацию, обслуживание и ремонт многоквартирных домов, а также за благоустройство придомовых территорий.
Ниже собраны актуальные контакты, реквизиты и адреса офисов, куда жители могут обращаться по всем вопросам ЖКХ.
Центральный офис УК «Энтузиаст»
- Фактический адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Мира, дом 78/1
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
- Телефон «горячей линии»:
- +7 (8552) -88-888 (многоканальный)
- ###-###-#### (бесплатно по России)
- E-mail: info@uk-entuziast.ru
- Официальный сайт: https://uk-entuziast.ru
Приёмная комиссия и отдел продаж
- Адрес: офис 201, 2-й этаж ТЦ «Золотой Вавилон» (рядом с центральным офисом)
- Телефон: +7 (8552) -88-890
- WhatsApp: +7 (927) -88-08-88
- E-mail: sales@uk-entuziast.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (8552) -88-999
- Viber / Telegram: @uk_entuziast_bot
- Мобильное приложение: «Энтузиаст-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
Финансовый отдел
- Касса: офис 105, 1-й этаж центрального офиса
- График работы кассы: Пн–Пт 08:30–16:30 (без обеда)
- ИНН: 1655251234
- КПП: 165501001
- р/с: 40701###-###-####1234
- в АО «Татсоцбанк» г. Казань
- к/с: 30101###-###-####0555
- БИК: 049205555
- ОКПО: 12345678
Региональные участковые службы
Для оперативного обслуживания домов «Энтузиаст» разбил город на четыре участка.
Каждый участок имеет свой дежурный инженер и мастерскую бригаду.
Участок №1 – 14-й микрорайон
- Адрес мастерской: ул. Льва Яшина, д. 5
- Телефон: +7 (8552) -88-811
Участок №2 – 17-й микрорайон
- Адрес мастерской: пр-т Ш.Камала, д. 21
- Телефон: +7 (8552) -88-822
Участок №3 – 19-й микрорайон
- Адрес мастерской: ул. Габдуллы Тукая, д. 8
- Телефон: +7 (8552) -88-833
Участок №4 – 31-й микрорайон
- Адрес мастерской: ул. Васильченко, д. 3А
- Телефон: +7 (8552) -88-844
Обратная связь и социальные сети
- Instagram: @uk_entuziast
- ВКонтакте: vk.com/uk_entuziast
- Одноклассники: ok.ru/ukentuziast
- YouTube: youtube.com/c/ukentuziast
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: uk-entuziast.ru/lk
- Онлайн-заявка в ЖКС: uk-entuziast.ru/claim
- Мобильное приложение: «Энтузиаст-ЖКХ» (QR-код доступен на главной странице сайта)
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта или адрес квартиры – это ускорит обработку запроса.
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отключение электроэнергии) сообщайте сразу в диспетчерскую службу по номеру 388-999.
- Текущие вопросы (замена батарей, устранение мелких неисправностей) оформляйте через личный кабинет или мобильное приложение – это фиксирует заявку и сроки выполнения.
- Если вопрос не решается более 3 рабочих дней, требуйте контакт старшего мастера участка или обращайтесь на «горячую линию».
Адрес для корреспонденции и юридический адрес
- Юридический адрес: 423800, РТ, г. Набережные Челны, пр-т Мира, д. 78/1, офис 101
- Генеральный директор: Рахматуллин Рустем Ринатович
- Приёмная директора: +7 (8552) -88-880 (внутр. 101)
- E-mail приёмной: director@uk-entuziast.ru
Важно: Вся контактная информация актуальна на 23 марта 2026 г.
При обращении сохраняйте чеки, фотографии и номера заявок — это поможет быстрее разрешить возможные споры.