«Домстрой» — это управляющая компания ЖКХ (УК), обслуживающая многоквартирные дома в городе Биробиджан и Еврейской автономной области. Организация выполняет весь комплекс работ по содержанию жилого фонда, начиная от уборки придомовой территории и заканчивая капитальным ремонтом инженерных сетей;
Что такое управляющая компания ЖКХ и зачем она нужна
Управляющая компания ЖКХ — это профессиональная организация, которая по договору с собственниками помещений берёт на себя заботу об общем имуществе дома. Она:
- обеспечивает бесперебойную работу инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электричество);
- организует уборку подъездов, крыш, чердаков, подвалов и придомовой территории;
- проводит плановые и аварийные ремонты;
- контролирует исполнение нормативов температуры, влажности и безопасности;
- ведёт финансовый учёт платежей жильцов и формирует сметы на предстоящие работы.
Чем занимается «Домстрой» в Биробиджане
Текущее содержание общего имущества
- уборка и вывоз мусора;
- освещение мест общего пользования;
- сезонное обслуживание кровли и водостоков;
- проверка и очистка вентиляционных каналов.
Эксплуатация инженерных сетей
- техническое обслуживание лифтов, тепловых пунктов, насосных станций;
- ремонт и замена стояков, кранов, счётчиков;
- оперативное устранение аварий и утечек.
Благоустройство и озеленение
- покос травы, обрезка деревьев и кустарников;
- ремонт тротуаров и дворовых дорожек;
- установка и обслуживание детских и спортивных площадок.
Капитальный ремонт
Компания участвует в программе капремонта: разрабатывает проектно-сметную документацию, проводит тендеры и контролирует качество работ.
Работа с жильцами
- приём и учёт заявок через личный кабинет, мессенджеры и горячую линию;
- проведение общих собраний собственников;
- разъяснение тарифов и начислений.
Как узнать, обслуживает ли «Домстрой» ваш дом
- Войдите на государственный портал dom.minzkh.ru и введите адрес в формате «Биробиджан, улица, дом №».
- На странице дома отобразиться название УК, реквизиты и история начислений.
- Если в списке указана «УК Домстрой», значит именно она отвечает за ваш дом.
Права и обязанности «Домстрой»
Обязанности
- своевременное исполнение всех видов работ, предусмотренных договором управления;
- ежемесячное информирование жильцов о тарифах и расходах;
- обеспечение безопасности жизни и сохранности имущества граждан.
Права
- получать плату за коммунальные услуги и работы по содержанию;
- ограничивать доступ к общедомовым помещениям при проведении ремонтов;
- в случае неоплаты, начислять пени и обращаться в суд.
Как подать жалобу на действия «Домстрой»
Если качество услуг не соответствует нормативам, житель может:
- Зафиксировать нарушение (фото, видео, акты).
- Направить письменную претензию в офис УК с требованием устранить недостатки в 10-дневный срок.
- При отсутствии реакции — подать жалобу:
- в Жилищную инспекцию ЕАО;
- в Роспотребнадзор;
- через портал gosuslugi.ru или жалоба.рф.
- В крайнем случае — подать иск в суд или инициировать смену УК через общее собрание собственников.
Что грозит жильцам при банкротстве «Домстрой»
- Риск отключения коммунальных услуг — арбитражный управляющий может приостановить платежи поставщикам ресурсов.
- Рост долгов — пени и штрафы будут начисляться до передачи дела конкурсному управляющему.
- Необходимость срочного выбора новой УК — жильцы обязаны провести общее собрание и подписать новый договор управления, иначе региональный оператор временно подключит дом к себе.
Контакты для обращений
Управляющая компания «Домстрой», г. Биробиджан
- Юридический адрес: 679000, Еврейская АО, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 18
- Телефон «Горячей линии»: +7 (42622) —23-45
- Телефон аварийной службы: +7 (42622) —22-22 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@domstroy-birobidzhan.ru
- Официальный сайт: domstroy-birobidжан.ru
- Приёмная: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Контролирующие и надзорные органы
- Жилищная инспекция ЕАО
679016, г. Биробиджан, ул. Ленина, 22
Тел.: +7 (42622) —45-67
E-mail: ginsp@eao.ru - Госжилинспекция РФ (федеральная горячая линия)
Тел.: 8-800-1000-700 (бесплатно по РФ)
Сайт: dom.gosuslugi.ru - Роспотребнадзор по ЕАО
679000, г. Биробиджан, ул. 60-летия СССР, 24
Тел.: +7 (42622) —67-89
E-mail: rospotrebnadzor@eao.ru
Как задать вопрос онлайн
Через ДОМ.МИНЖКХ можно:
- Найти свой дом и посмотреть, обслуживает ли его «Домстрой».
- Оставить заявку на устранение неисправностей.
- Подать жалобу или отзыв о качестве работ.
Важно! Всегда сохраняйте квитанции, фото- и видеофиксацию нарушений: это облегчит процесс разбирательства при необходимости.