ООО «Управляющая компания ДомСтройСервис» крупнейший игрок жилищно-коммунального сектора Еврейской автономной области‚ отвечающий за благоустройство и надёжную эксплуатацию 109 многоквартирных домов в Биробиджане․ Компания обеспечивает круглосуточное содержание инженерных систем‚ санитарное состояние придомовых территорий‚ своевременный ремонт и модернизацию объектов‚ а также оперативное реагирование на аварийные ситуации․
Адрес и фактический адрес офиса
Основной офис расположен по адресу:
- Еврейская автономная область‚ г․ Биробиджан‚ ул․ Физкультурная‚ д․ 26
Здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта «Детская городская больница» и «ФОК «Амур»․ Вход в офис обозначен вывеской с логотипом компании․
Телефоны и каналы связи
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- +7 (42622) —13-23 — аварийно-диспетчерская служба (подача заявок‚ оформление аварийных вызовов)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый отдел
- +7 (42622) —15-44 (пн–пт‚ 8:30–17:00)
Отдел по работе с абонентами (сотрудники приёмной)
- +7 (42622) —12-34 (ежедневно‚ 8:00–20:00)
- E-mail: info@domstroyservic․ru
WhatsApp и Viber
- +7 (914) -55-13-23 (фото и видео заявок‚ чат-бот с автоматическим распределением обращений)
Сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: domstroyservic․ru
- Личный кабинет жильца: domstroyservic․ru/lk (оплата ЖКУ‚ просмотр начислений‚ отправка показаний приборов учёта‚ онлайн-заявки)
Режим работы офиса и приёмной
| День недели | График работы офиса | График приёмной абонентов |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) | 08:00 – 18:00 без обеда |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (обед 12:30 – 13:30) | 09:00 – 16:00 без обеда |
| Воскресенье | Выходной день | |
Банковские реквизиты для оплаты услуг ЖКХ
- Получатель: ООО «Управляющая компания ДомСтройСервис»
- ИНН: 7903001234
- КПП: 790301001
- ОГРН: 1167947065432
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: Филиал «Дальневосточный» ПАО Банк «ФК Открытие»
- К/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 040770732
Как подать заявку или оставить обращение
- Онлайн через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на domstroyservic․ru/lk
- Выберите пункт «Онлайн-заявка» → «Создать заявку»
- Заполните форму‚ прикрепите фото (если необходимо) и отправьте
- Статус заявки отслеживается в разделе «История обращений»
- Через мобильное приложение «ДомСтройСервис» (iOS и Android):
- Скачайте приложение‚ выберите свой дом и квартиру
- Используйте быструю кнопку «SOS» для аварийных вызовов
- По телефону:
- Позвоните в диспетчерскую +7 (42622) —13-23 и продиктуйте адрес‚ характер проблемы‚ контактный номер
- На личном приёме:
- Посетите офис по адресу ул․ Физкультурная‚ 26 с паспортом и квитанциями
- Возьмите талон в терминале электронной очереди
Дополнительные контакты и сервисы
- Горячая линия качества обслуживания: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Техническая поддержка сайта и мобильного приложения: support@domstroyservic․ru
- Telegram-канал новостей: t․me/domstroyservic
- Официальная группа VK: vk․com/domstroyservic
Помните!
Очень важно при обращении всегда указывать точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира) и контактный телефон․ Это позволит диспетчеру оперативно передать заявку аварийной бригаде и в кратчайшие сроки решить ваш вопрос․