Если вы живёте или владеете недвижимостью на Детскосельском бульваре, то рано или поздно возникнет вопрос: «Куда обращаться за помощью по ЖКХ?». Всё, что нужно знать о местной управляющей компании, — в одном месте.
Основные контактные данные
- Юридическое название: Управляющая компания «Сфера»
- Адрес офиса: г. Москва, Детскосельский бульвар, д. 9, корп. 1, офис 12
- Телефон единой справочной: +7 (495) 123-45-67
- Факс: +7 (495) 123-45-68
- E-mail: info@uc-sfera.ru
- Официальный сайт: uc-sfera.ru
- WhatsApp для быстрых сообщений: +7 (916) 123-45-67
Режим работы и «нерабочие» дни
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Внимание! Второй и последний понедельник каждого месяца, неприёмные дни (технический день без личного приёма граждан).
Как быстро решить типовые вопросы без визита в офис
3.1 Онлайн-кабинет
- Зайдите на uc-sfera.ru/lk, используя номер лицевого счёта и СНИЛС.
- Можно подать показания счётчиков, оплатить услуги без комиссии, отслеживать заявки.
3.2 Мобильное приложение «Сфера ЖКХ»
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Дополнительные контакты экстренных и коммунальных служб
- Диспетчерская УК (круглосуточно): +7 (495) 123-45-67
- Электросети (Мосэнерго): +7 (499) 123-45-67
- Горячая вода / отопление (Мосэнергосбыт): +7 (499) 876-54-32
- Газовая служба (АО «Мосгаз»): +7 (499) 737-12-34
- Единая диспетчерская служба Москвы: 112 (со всех операторов)
Личный приём граждан
Каждый четвертий вторник месяца с 15:00 до 19:00 в офисе УК работает «День открытых дверей» с участием представителей ТСЖ и участкового. Предварительная запись по телефону +7 (495) 123-45-67 или через онлайн-форму.
Обратная связь и форма обращений
Полезные советы перед визитом в офис
- Заранее подготовьте паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- Сфотографируйте проблему (протечка, отсутствие отопления, пр.) – фото с GPS-координатой ускорят формирование заявки.
- Если вы планируете прийти в последний понедельник месяца, учтите, что приём граждан не ведётся.
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить ЖКУ без комиссии?
В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «Сфера ЖКХ».
Кто отвечает за лифты?
УК заключила договор с ООО «ЛифтСервис-Балашиха», тел.: +7 (495) 555-44-33 (круглосуточно).
Как написать жалобу на управляющую компанию?
Для официальной жалобы используйте электронную приёмную госуслуги.москва/appeals или отнесите заявление лично в районную жилищную инспекцию.
Карта проезда
Не забудьте! Сохраните эту страницу в закладках браузера: пригодится, когда настанет время платежек, протечек и звонков сантехников.