Важно: данная статья собрана по открытым источникам и актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию по официальным каналам УК.
Основная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3434) -6-02-02
- Дополнительный мобильный: +7 (908) -55-50-55
- WhatsApp: отправить сообщение
- Режим работы: 24/7, включая выходные и праздничные дни
Приёмная УК «ЖКХ-Сервис Дегтярск»
- Адрес офиса: г. Дегтярск, ул. Ленина, д. 15, офис 2 (1-й этаж ТЦ «Центральный»)
- Телефон приёмной: +7 (3434) -6-02-01
- Внутренний номер бухгалтерии: доб. 103
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота и воскресенье — выходные
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: uk-degtyarsk.ru
- E-mail: info@uk-degtyarsk.ru (общие вопросы)
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@uk-degtyarsk.ru
- Личный кабинет жителя: lk.uk-degtyarsk.ru
Горячие линии профильных служб
- Электроснабжение: ###-###-#### (МРСК Урала)
- Газовая служба: 04-04 (ЕДДС Газпром газораспределение Екатеринбург)
- Водоканал: +7 (3434) -5-50-00 (МУП «Водоканал Дегтярск»)
- Водоканал аварийка: +7 (3434) -5-50-55 (круглосуточно)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал УК: @uk_degtyarsk
- VK-сообщество: vk.com/uk_degtyarsk
- Viber-бот «Дегтярск ЖКХ»: открыть чат
Как оформить заявку онлайн (пошагово)
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте УК, указав лицевой счёт и СНИЛС.
- Выберите раздел «Приём заявок» → «Создать заявку».
- Опишите проблему, приложите фото- или видеофайлы (до 30 МБ).
- Выберите удобное время визита специалиста или отметьте «срочный вызов».
- Подтвердите заявку кодом из SMS; номер заявки придёт в ответном сообщении.
Дополнительные советы
- Для оперативного решения аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления, короткое замыкание) звоните +7 (3434) -6-02-02 сразу, не дожидаясь офисных часов.
- При обращении в приёмную захватите паспорт и документы на квартиру (или доверенность), это ускорит оформление бумаг.
- Онлайн-очередь в приёмную доступна через QR-код на входе в офис или по ссылке uk-degtyarsk.ru/ochered.
Контактный центр «Обратная связь»
Если остались вопросы по качеству обслуживания, отправьте жалобу на электронную почту control@uk-degtyarsk.ru, ответ гарантируют в течение 3 рабочих дней.