Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте подробную информацию о том, чем занимается управляющая компания в районе Дагомыс (улица Армавирская), какие услуги она предоставляет, а также полные контакты для обращения граждан.
Что такое управляющая компания?
Управляющая компания (УК) – это юридическое лицо, которое осуществляет эксплуатацию, содержание и ремонт многоквартирных домов, а также обеспечивает бытовые услуги (водоснабжение, отопление, вывоз мусора, техническое обслуживание и пр.). В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 731 УК обязана публиковать информацию о своей деятельности в открытом доступе.
Самое главное помнить, что
- УК отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии.
- Все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решаются через официальные каналы связи.
- Жильцы имеют право получать полную и достоверную информацию о расходах, плановых работах и текущих проблемах.
Основные функции управляющей компании в Дагомысе (ул. Армавирская)
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, электросети).
- Вывоз бытового мусора и поддержание чистоты на придомовых территориях.
- Контроль за соблюдением правил эксплуатации общего имущества.
- Организация и проведение плановых осмотров, профилактических ремонтов.
- Ведение бухгалтерского учета и формирование квартплаты.
- Обеспечение работы домофонов, видеонаблюдения, систем охраны.
Контактная информация для обращений
Ниже приведён перечень официальных контактов, по которым жильцы могут задать вопросы, оформить заявки или подать жалобу.
| Адрес офиса: | г; Сочи, п. Дагомыс, ул. Армавирская, д. 47 |
| Телефон (приёмная): | +7 (862) -23‑45‑67 |
| Телефон для экстренных вопросов (отопление, водоснабжение): | +7 (862) -23‑45‑68 (круглосуточно) |
| E‑mail: | info@uk-dagomys-armav.ru |
| Сайт: | https://uk-dagomys-armav.ru |
| Часы работы офиса: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Контакты ответственных специалистов
- Директор компании – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (862) -23‑45‑70
- Главный инженер – Петров Алексей Владимирович, телефон: +7 (862) -23‑45‑71
- Бухгалтерия – Смирнова Ольга Викторовна, телефон: +7 (862) -23‑45‑72
- Служба клиентского обслуживания – телефон: +7 (862) -23‑45‑73, e‑mail: support@uk-dagomys-armav.ru
Порядок обращения в управляющую компанию
Регистрация заявки
Для того чтобы заявка была принята, необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Номер квартиры и подъезда;
- Точный характер проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает лифт»);
- Контактный телефон для обратной связи.
Способы подачи заявок
- По телефону горячей линии (+7 (862) -23‑45‑68).
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Лично в офисе компании (по адресу, указанному выше).
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@uk-dagомys-armav.ru с темой «Заявка».
Сроки реагирования
| Тип обращения | Максимальный срок реакции |
|---|---|
| Экстренные (отопление, водоснабжение, электроснабжение) | Не более 2 часов |
| Технические (поломка лифта, проблемы с дверьми) | Не более 24 часов |
| Общие (уход за придомовой территорией, вопросы по квитанциям) | Не более 3 рабочих дней |
Получение обратной связи
После регистрации заявки вам будет присвоен номер обращения. По этому номеру вы сможете отслеживать статус выполнения через личный кабинет на сайте или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер квартплаты? – В личном кабинете на сайте uk-dagomys-armav.ru в разделе «Квартплата».
- Куда обращаться при проблемах с выездом мусора? – По телефону горячей линии +7 (862) -23‑45‑68, указав адрес и тип проблемы.
- Можно ли оформить онлайн‑заявку без входа в личный кабинет? – Да, через форму «Обратная связь» на главной странице сайта.
- Кому писать, если требуется проведение капитального ремонта? – Директору компании (см. контакты выше) с приложением копий актов и согласований.
Управляющая компания «Дагомыс‑Армавирская» обеспечивает комфортное и безопасное проживание в жилом фонде района. Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решаются через официальные каналы связи, а жильцы имеют право на своевременную и прозрачную информацию о работе УК.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать заявку, используйте любой из указанных выше способов контакта; Мы гарантируем профессиональный подход и быстрый отклик.