Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Управляющая организация «Центральный управляющий комплекс» (ЦУК) – профессиональная управляющая компания,
которая с 2012 года обслуживает жилые многоквартирные дома в городе Бийск, Алтайский край.
Компания занимается комплексным обслуживанием, содержанием и ремонтом МКД, соблюдая нормы российского законодательства
и требования органов исполнительной власти.

История и миссия

Компания была основана в 2012 году как дочернее предприятие муниципального управления ЖКХ (МУП г. Бийска ЕИРКЦ).
С момента основания главной задачей «ЦУК» стала ориентация на качественное обслуживание жильцов, повышение уровня
комфорта и прозрачности взаимодействия с собственниками.

Услуги, предоставляемые «ЦУК»

Техническое обслуживание зданий – проведение плановых осмотров, профилактических работ и текущий ремонт.
Капитальный ремонт – разработка и выполнение программ капитального ремонта согласно требованиям РФ.
Эксплуатация инженерных систем – обслуживание систем водоснабжения, отопления, электроснабжения и вентиляции;
Управление и бухгалтерия – ведение бухгалтерского учета, составление отчетности, работа с платежами жильцов.
Контроль за соблюдением нормативов – соблюдение санитарных, пожарных и строительных норм.
Консультации собственников – ответы на вопросы жильцов, проведение собраний и информирование о планах компании.

Партнёры и подрядчики

Для обеспечения высокого качества работ «ЦУК» сотрудничает с проверенными компаниями:

СОЮЗ ЖКО
МУП г. Бийска ЕИРКЦ

Контакты для обращений

Ниже представлен полный перечень способов связи с управляющей компанией «ЦУК».
В каждом пункте указано, какая информация может быть получена и в какие часы осуществляется приём звонков.

Официальный сайт – http://central.eirkc-biysk.ru/
На сайте можно посмотреть личный кабинет собственника, актуальные новости, отчёты по дому и оформить заявку онлайн.
Адрес офиса – ул. Владимира Ленина, 123, г. Бийск, Алтайский край, 659300
Приём посетителей: с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (перерыв на обед 12:00–13:00).
Телефон горячей линии – +7 (3852) -3‑33‑33
Работает круглосуточно, отвечает оператор в рабочие часы, а после 22:00 сообщения перенаправляются в службу технической поддержки.
Электронная почта – info@central.eirkc-biysk.ru
Для запросов по бухгалтерии, договорам и техническим вопросам. Ожидаемое время ответа – до 24 часов.
Форма обратной связи на сайте – раздел «Контакты» (внизу главной страницы).
Позволяет отправить сообщение без указания e‑mail, получив ответ на указанный телефон.
Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал.
Публикуются новости о ремонте, графики отключений и ответы на часто задаваемые вопросы.

Как оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующий порядок:

Укажите в теме сообщения номер квартиры и адрес дома.
Опишите проблему максимально подробно (время появления, симптомы, возможные причины).
При необходимости приложите фото/видео в качестве доказательства.
Укажите предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).

После получения обращения вам будет направлен номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность по коммунальным услугам?: Зайдите в личный кабинет на официальном сайте, где отображается текущий баланс и история платежей.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?: Немедленно звоните на горячую линию +7 (3852) -3‑33‑33. Оператор соединит вас с дежурной службой.
Можно ли получить копию договора управления?: Да. Запросите её по e‑mail info@central.eirkc-biysk.ru или в личном кабинете.

Управляющая компания «ЦУК» в Бийске стремится к постоянному повышению качества обслуживания,
прозрачности взаимодействия с собственниками и своевременному решению всех вопросов, связанных с эксплуатацией жилых домов.
Все необходимые контакты и способы связи собраны в разделе выше, чтобы каждый житель мог быстро и удобно получить необходимую помощь.